当前位置:资讯首页 > 资讯新闻 > 正文
    
淘宝网购“卡单”是陷阱 网民需警惕新型骗术
2011-03-01 14:49:34 来源:国际旅游岛商报

您听过“卡单”这个词吗?海口市民齐女士在网购时,狠狠地栽在骗子所说的“卡单”这一新型骗术的圈套里,被骗走了520元。业内人士提醒,市民应严格按照网购交易流程操作,使用官方软件进行交易,切勿点击对方发来的不明可疑链接。

 

由于网上购物一般能享受折扣优惠价,齐女士素有网购的习惯。2月27日晚,齐女士看中了一件欧洲某品牌的上衣,在淘宝网上输入衣服货单号,淘宝网上立即出现了上百件该商品的信息。齐女士选择了一家能打6.8折的店铺卖家进行交谈,和往常一样,齐女士用淘宝网专用聊天工具“阿里旺旺”与这位卖家联系,可卖家回复留言表示,“阿里旺旺”客服不在线,请与QQ客服联系。齐女士没多想,便加了该卖家提供的QQ号码。

 

在一番商谈后敲定以520元包邮的条件买下该商品。于是该卖家给齐女士发了一个支付链接,齐女士打开该链接后便和往常一样按步骤进行支付货款。等到齐女士付好货款后再返回淘宝网查看“已买到商品”时发现,“已买到商品”一栏里根本没有刚才买下的衣服,更没有齐女士的付款记录。于是齐女士再与该卖家联系,询问为何出现这样的情况,该卖家表示,齐女士操作超时,导致“订单卡住了”。

 

该卖家表示,遇到这种情况,齐女士应该再按刚才的操作步骤再进行一次付款,才能把“卡”住的底单抽取出来,货款会退还到齐女士的网银卡中。期间,该卖家一再强调,齐女士再次付款操作不会导致重复扣费,而只有这样,之前支付的520元才能退还到齐女士的网银卡中。而该卖家还告诉齐女士,一定要在3分钟内再次确认付款。随后,该卖家多次发“卡单”截图催促齐女士再次付款。

 

该卖家种种怪异的举动让齐女士开始意识到这是一个骗局,于是她立即拨打淘宝网客服热线。了解到情况后,工作人员告诉齐女士,淘宝网由始至终都没有出现过“卡单”这一说法,而买家一旦在拍下商品后,不管是否支付货款,“已买到商品”内一定会有记录。“该卖家给您提供的支付页面绝对不是我们淘宝网官方页面,您可以再仔细对比正真的淘宝支付页面,两者是存在区别的。”按照工作人员的介绍,齐女士用淘宝官方支付页面和卖家提供的支付页面仔细对照,果然发现存在字体、商品信息、页面选项和广告等各方面的差异。

 

工作人员表示,如果齐女士和卖家是用“阿里旺旺”联系的,可以保存聊天记录提供给工作人员以便投诉举报时核实使用。但齐女士是用QQ与其交谈,理论上淘宝网是不能采用QQ的聊天记录作为核实的依准。对于被骗走的520元,工作人员建议齐女士到当地派出所报案,而淘宝网只能对此深表遗憾。

 

据了解,自2011年起,网络诈骗“卡单”事件层出不穷,对此,阿里巴巴集团华南区公关部的毛凌云提醒,市民在淘宝网购时,应谨记要严格按照淘宝交易流程操作,使用官方网上商务沟通软件“阿里旺旺”,通过支付宝在线支付系统进行货款的交易。

 

同时,切勿点击对方发来的不明可疑链接,一旦出现异样立即停止交易并与淘宝客服联系。

相关文章