BCP警 2012【5】号
电动车出现网购欺诈 遭消费者投诉
近日,中国商务信用平台(BCP)连续收到消费者对“上海铭利商贸有限公司”网上商城(网址:http://mlsm.spgw.cn/html/shenma/index.html)的投诉信息,投诉者反映到:在该公司的网上商城购买电动车付款未发货,目前已经无法与该网站取得任何联系。
经BCP信用投诉中心审核了解到该网站无工商登记、无办公地址、无经营资质(ICP证)等信息,属于“三无”虚假网站。为此,BCP信用投诉中心特发布网络购物风险预警,以防此类事件继续发生!
为防止“三无”虚假网站侵害消费者权益事件再次发生,BCP信用投诉中心提醒消费者在网络购物中应注意:
一、在网购前,尽可能选择经BCP信用认证中心认证过的网站。如在未经过BCP信用认证中心认证过的团购网站、网店购物时,应严格核查网站的经营许可证、工商执照等必需信息,切忌在“三无”网站进行购物。
二、在网购支付过程中,尽可能选择通过第三方机构进行支付,选择先验货后付款方式,如果条件允许,消费者可以通过第三方机构对该网站进行信息核实,确认无误后再付款。
三、要密切关注网络购物新型纠纷、投诉事件。及时关注由BCP中国商务信用平台所发布的相关公告,提高虚假信息、虚假网站的甄别能力,提升风险防范意识。如消费者遇到网络购物欺诈,可登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。
商务部电子商务中心
BCP信用投诉中心
二〇一二年三月三十日
BCP信用投诉中心
二〇一二年三月三十日