BCP中国商务信用平台讯 人们往往的印象中高档酒店就不应该有假货，但其实有时候也会有出现假货的情况，但是酒店是否有连带的作用消费者都有些晕头，所以最重要的还是要选择有信用的商家。

　　豪华气派的星级酒店，装修精致的高档品牌商铺，谁能想到其中出售的竟然是“冒牌货”!重庆有关部门近日展开了清查行动，查处了一些藏匿在星级酒店中的假冒商品。

　　实际上，类似的闹剧在各地不胜枚举。消费者以为酒店内不会售假，而酒店却用“合同”作为逃避责任的理由。那么“假名牌”为何能够在星级酒店堂皇出售呢?

　　“地摊货”摇身一变成名牌

　　重庆一些行政执法部门近日同时接到匿名举报，称几年前出现于重庆的一家销售假冒世界名牌服装及皮包的百货公司，竟然化整为零地进驻了一些高档酒店，以租赁酒店大厅商场设施为依托、借星级酒店的华丽装饰、响亮名气作掩护，销售“无授权、无标识、无进货单据”的“世界品牌”商品，并以高于国内地下市场批发价5至10倍的价格卖给酒店客人。

　　长期到重庆出差的罗先生就撞上了这么一件倒霉事。他住在重庆解放碑附近的一家星级酒店，临走前他在酒店的附属商场买了一条价值1020元、专柜人员号称是“国际名牌”的高尔夫裙装。但是，回到武汉后，内行朋友却告之那是冒牌货。

　　和罗先生一样有过“在星级酒店买到假货”遭遇的游客不在少数。“金玉其外，败絮其中。”酒店的客人也认为，“消费者冲着星级酒店的牌子购物，也能卖到假货，还有什么是可以相信的呢?”

　　重庆市工商局介绍，他们近日已收到同类投诉10多起。目前，清查行动已经展开，重点对重庆三星级以上宾馆、酒店内的专卖店进行专项整治，凡是酒店商场内有销售国内外知名度较高的产品的，工商执法人员都将逐一检查其标识、授权书和进货手续，目的是揪出藏身酒店的假名牌服装、皮具、手表和化妆品等。根据前期摸底调查，执法人员发现，重庆部分酒店，特别是高档酒店内的商场，大多已租赁出去，而租赁人销售的“名品”中就含有“无授权、无标识、无进货单据”的“冒牌货”。

　　重庆市工商局工作人员称，目前工商执法行为正处于治查阶段，相关情况正在核实中。但若发现有经营者在酒店商铺售卖假冒商品，甚至在该酒店开房间作为卖场出售假冒名牌服饰，经查实后，工商部门会依法没收其非法所得，并勒令其向顾客作出赔偿，并处以罚款。对于酒店的处理如何?他表示，如果酒店知情却“视而不见”，工商部门将视其情节轻重采取相应措施，若情节严重则将对酒店给予罚款、停业整顿或吊销营业执照等处罚。

　　酒店抱屈连带责任

　　对于商铺售假酒店是否应负连带责任，各种说法莫衷一是。

　　“我们认的就是酒店的‘牌子’。”一些人认为，星级酒店中的这些假名牌与同类型的正品价格相差无几，许多都是按照商标牌上打印的“原价”卖出，再加上星级酒店的名气，店内富丽堂皇的装饰，这对消费者而言无疑具有极大的迷惑性。因此，酒店对其内设商铺售假的行为负有不可推卸的责任。

　　重庆市工商局相关人员也认为，酒店作为场地提供者，对这些经营者有监督管理的责任。

　　面对各种说法和指责，酒店管理者也感到十分委屈。重庆某酒店总经理表示，在对酒店附属商场进行监管上，酒店也有难处。“让酒店为其内设商铺售假负连带责任，我认为打击面太宽了。”她说，“现在的一些冒假商品几乎以假乱真，酒店管理人员不是专业人士，很难对这些商铺中的商品进行真假鉴定。同时，酒店更不是职能部门，更不能对其进行惩处。而且，目前一些酒店营业状况处于‘吃不饱饿不死’的状态，租赁附设商场的招商本就不容易，稍一动作就会像拿耗子的狗般惹人嫌，换来‘政府都不管，你还管’的责怪。但是若不管，相关部门又要追究‘连带责任’，酒店真是不堪重负。”

　　重庆不少酒店负责人都与这位总经理有着相同的意见，认为对酒店追责的问题应该区别对待。他们认为，依照法律法规，该负什么责就负什么责。而这些酒店将商铺出租给商户时都签订了合同，其中亦权责分明地注明不允许商户有违法乱章行为，而且其行为亦与酒店无关，酒店不负其责。他们说，“合同”是保障酒店利益，规避法律责任唯一而且最有力的利器。

　　重庆索通律师事物所律师崔俊荣说，酒店是否承担法律责任还考证看其租出场地时与商户所签订的合同。如果商家售卖冒假商品的行为是违反合同规定的，那么酒店是不存在法律责任的，更没有什么连带责任。

　　谁来封杀“假李逵”?

　　重庆宾馆是重庆的老字号，其内商铺长久以来从没有出现过售假事件。据介绍，重庆宾馆在为其内设附属商品招商时，是严格按照一套程序来进行的。该宾馆执行总经理殷智琪说，在引进商户时一定要慎重挑选，把握好政策。而用合同规避法律责任不失为一个绝佳的方法。但是，酒店真正宝贵的资源还在于她的名声，因此，他们在为商铺招商时是按照“索证制度+督察制度+追责制度”来进行一条龙的声誉保障行动。

　　重庆小天鹅宾馆老总何永智说，在围堵售假事件的过程中，仅靠酒店来完成整个监督任务，难度是非常大的。首先，酒店不是政府职能部门，权责不在这儿。其二，酒店是经营主体，商户也是酒店的客户，不能随便侵犯人家的权益。所以，对贩假售假的监督防治更多的还有赖于政府的相关职能部门。

　　有关人士认为，虽然合同规避了酒店的法律责任，但其仍不能逃脱其应所负的社会责任和道德责任。要想赢得市场，谋求发展，酒店和商家不仅要提高产品质量，更需提高服务质量，而“诚实经营”无疑是此二者的结合点，也是其发展的基座。这是从道德伦理上讲，不过在利益挂帅的今天，只以道德伦理来驱动是不足够的，必须以经济利益来驱动经济利益。这就需要商家不能短视，以次充好固然能获得一时的暴利，损害的却是长久的利益。

　　星级酒店中销售假名牌的现象在贵阳也屡见不鲜。贵阳市销售名牌服装的张文说：“工商部门对街面上的店铺一直盯的比较紧，但是要到星级酒店检查，就不可能像检查我们这样随便了。”据了解，一些地方政府为了创造所谓的“优良环境”，对公安、工商、卫生等部门进入星级酒店检查，都有严格的限制。这从某种程度上为“冒牌货”能在星级酒店堂而皇之出售，提供了政策“庇护”。

　　重庆市旅游饭店协会星级饭店评定员裴山林指出，在商铺售假事件中追究酒店责任问题应理性看待。他认为，商铺经营执照不属于酒店，酒店与商户间只是房东与租户的关系，酒店用“合同”规避法律风险是完全正确的。尽管酒店没有直接责任，但却负有相应社会责任，毕竟游客是冲着酒店的声誉而来。若酒店因商户售假而损坏声誉，这才是酒店的致命伤，并且难以用“合同”治愈。酒店要保招牌屹立不倒就需要与政府部门相互合作，双管其下，防与打相结合，酒店方能“破茧而出”。