在线投诉 | 邮件投诉 | QQ投诉 | 4006-400-312
当前位置:资讯首页 > 维权知识 > 正文
    
假打折真提价 工商:价格欺诈最高可罚20万元
2011-08-31 15:05:18 来源:泉州网-泉州晚报
BCP中国商务信用平台讯“买300送200”、“清仓特价,全场2折起”、“有买有奖,汽车开回家”、“买空调送风扇”……近来,不少商家使出浑身解数促销,吸引消费者。消费者可要擦亮眼睛,别落入虚假促销的“陷阱”。

  BCP中国商务信用平台讯“买300送200”、“清仓特价,全场2折起”、“有买有奖,汽车开回家”、“买空调送风扇”……近来,不少商家使出浑身解数促销,吸引消费者。消费者可要擦亮眼睛,别落入虚假促销的“陷阱”。

  据BCP信用投诉中心了解,工商人员表示,经营者如有价格欺诈行为,最高将被处20万元的罚款。

  无法提供原价被罚万元

  许女士最近家里在装修,上周她前往石狮子芳路一商场挑选淋浴门时,发现一款原价2595元的淋浴房,现在只要999元。就在她下定决心购买时,亲友提醒她:“要不要问一下工商部门,会不会有问题?”于是,她拨打了石狮市工商局的电话进行咨询。

  当日,执法人员对这家商场检查后发现,商场里有多款产品正在促销,降价幅度从200元至2000元不等。由于对方无法提供原价的证明材料,执法人员以虚假宣传予以立案调查,并对该商场罚款1万元。

  促销手段五花八门

  不少消费者都有许女士这样的经历。“那家服装店五六年前就开始打折,从来就没见过‘原价’。”市民张小姐告诉记者,市区有家服装店从开业到现在,几乎每天都打折,“衣服、鞋子堆在一起,质量、款式都不怎么样,连折后的价格都让人觉得太贵”。还有一些商家门口挂着“全场三折起”的招牌,可是“起”字的字号小得几乎看不见,消费者进去了,才发现三折的商品仅有几款。

  除此之外,一些商家还借“有奖促销”的名号销售,而奖品也是五花八门,甚至有汽车、彩电。眼看中秋快到了,一单位就以博饼的形式进行抽奖促销,大奖竟是一辆奔驰车,价值不菲。

  晋江的许先生告诉记者,不久前有一伙人跑到他们村里促销洗发水,一瓶36元,特等奖是辆摩托车。许先生试着买了三瓶,但抽中的都是牙刷、毛巾之类的。等他回去后才发现这些洗发水早已过期。

  以打折刺激消费欲望

  目前,不少商场里大到空调、冰箱等大型电器,小到服装鞋袜、化妆品等,都采用优惠的“打折价格”刺激消费者的购买欲望,其中,难免存在一些虚标原价的问题。

  “没办法,大家都这样操作,不做不行。”市区某商场促销人员对记者说,若不打折促销,商场就没人气。

  业内人士表示,无休止的促销必然要压低企业利润,影响零售企业自身成长,而零售企业会将压力转嫁给供货商,对整个流通体系造成长期破坏。此外,一些商场一味靠各种促销手段来吸引顾客,将助长消费者的不理性消费行为,形成“打折才买、不打折不买”的消费心理,不利于商家培养忠实顾客群。

  商家不能随便定“原价”

  “原价并不是商家可以随便‘忽悠’的。”陈科长表示,根据2001年国家有关部门公布的《禁止价格欺诈行为的规定》,原价是指经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格;如前七日内没有交易价格,以本次降价前最后一次交易价格作为原价。

  根据相关规定,经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式进行价格欺诈的,由政府价格主管部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,给予警告,可以并处2万元以上20万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

  此外,根据《有奖销售管理办法》规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不得超过5000元;以非现金的物品或者其他经济利益作奖励的,按照同期市场同类商品或者服务的正常价格折算其金额。经营者不得利用有奖销售手段推销质次价高的商品,另外,由于商家提供的奖品的价格与价值不符,存在促销欺诈的嫌疑,消费者在掌握证据的情况下,可向公安机关报案。

  BCP信用投诉中心提醒消费者,遇到有奖促销活动时需注意以下几点:对超过5000元的“大奖”,消费者要特别小心,促销欺诈的可能性很大;对主动送上门的大奖要特别小心;对促销产品及赠品的价格、价值须主动对比查询,以免上当;一些有奖促销还利用群众对公证处的信任感,假冒公证处实施诈骗,目的是让“中奖者”相信自己确实中奖,然后以“公证费”、“手续费”等名目,骗取“中奖者”钱财;遇到促销欺诈情况,群众需及时保存证据,向工商及公安部门投诉、报案。

相关文章