维权事件：有一次，我在网上看到一家网店出售的九阳豆浆机的报价是258元，这不正是自己看中的那款豆浆机吗？家电卖场里的标价可是458元呀！于是我立即打电话咨询了这家商户，商家称他所卖产品均为正品，含正规发票，并且享受全国联保服务，可先发货，验货后再付货款。听他这么一说，我当即网购了一台。3天后，豆浆机发过来了，一看包装，真是我看中的那一款机型，说明书、发票一应俱全。我高兴地把货款付给了快递公司。

一个月后的一个早上，平时20分钟可以做好的豆浆那天却没有做成——豆浆机坏了。我急忙翻出发票和保修卡找到周口市区的九阳售后服务部。看到手续齐全，维修人员二话没说，当即就把机器拆开了。“这是假的，咱修不了，你还是找卖给你的人修吧。”刚打开上盖，维修人员就给出了这样的结论。我急忙致电给那家商户，他没争辩就说可以给我换一台新的。一周后，新的豆浆机发过来了，一试，可以用。半个月后，豆浆机因不通电再次“罢工”，我又再次致电商家，这回商家给出了这样的解释：有可能是送货途中把线头给摔松了，须返回去修一下。十几天后，经过维修的豆浆机再次发过来了，结果用后又发现，电机转得特别慢，打出的豆浆有好多半拉豆粒。可这次再打过去电话，商家却翻脸了，说只要豆浆机是好的，“半拉豆”不属于保修范畴。

维权结果：失败

经验教训：购买商品时，不要贪图便宜，越是有诱惑力的价格，越容易上当受骗。网上购物，由于买卖双方不能面对面，联系和解决问题都极为不便，即便是举报或投诉，按照属地管辖的原则，消费者购物产生纠纷应由生产商或销售方所在地相关部门予以受理，但双方往往是各执一词，消费者难以举证，维护起自身权益来，显得很困难。