网站名称：酒仙网
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投诉总数：共34条
答复投诉数：共12条，本月投诉数：共0条。
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投诉内容：[33123]不负责任发货,退款一个月还不成功
不看物流配送范围送货，物流不给配送要求退款，历经一个月还没有退款成功，多次打电话咨询，仍没有答复，请求此平台帮助
韩...XX发表于2014-02-15 10:28
本平台编辑：2014-02-17 11:45处理
酒仙网回复内容：
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投诉内容：[33110]酒仙网单方面取消订单
我是酒仙网的一名会员，并且已经在酒仙网购买了数万元的酒，我于2014年2月4日用我自己的多个ID按酒仙网的规定及要求正常下订单百余个，但发现很多被酒仙网单方取消，我也收到酒仙网客服的电话，但我希望酒仙网能遵守自己的承诺，及时准确的将我的订单发出来。我已经保留所有证据，包括与客服的通话录音，现在酒仙网客服也承认是他们的错误，我要求酒仙网严格按照自己对顾客的承诺履行订单.
李...XX发表于2014-02-13 11:02
本平台编辑：2014-02-13 11:30处理
酒仙网回复内容：
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投诉内容：[24748]物流发货问题
地址自动给我更改为自提，一开始咨询酒仙客服说物流不到不会发货，发完货物流给我打电话说需要自提
魏...XX发表于2013-09-28 13:41
本平台编辑：2013-09-29 09:04处理
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投诉内容：[24642]少货
总共定了12瓶，给老爸过节用的。但是12号晚老爸收货后打电话说是只有一箱六瓶。一直联系酒仙网联系不上，发邮件也不见回！只有投诉了！
卢...XX发表于2013-09-16 15:10
本平台编辑：2013-09-17 11:52处理
酒仙网回复内容：
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