诚信宣言

团购王诚信宣言:
  2010年,团购悄然兴起,年底,团购网站已从无到有,从小到大迅速发展到了数千家,2010年使众人一起见证了这个行业的商业魅力,它不仅为消费者带来了新的消费方式,改变了他们购物的传统模式,还给商户提供了一个强有力的宣传平台,然而,在如今虚拟的网站经济,还不完全具备专业规范的条件之下,网络诚信再一次成为众人关注的话题。
  团购王深知“诚信”对于一个企业的重要性,所谓人无信不立,商无信不兴,无论做人还是做事,诚信都是不可缺少的一种品德,在当今虚拟的网络交易里,诚信更是一个企业的职业操守和道德理念。“诚信为本,顾客至上”将是团购王一直坚持的理念。
  2011,为了更好的保障广大消费者合法权益,团购王在遵守由多家知名团购网站发起的《中国团购网站诚信自律倡议书》前提下。将继续秉承诚信为本、顾客至上的理念,一如既往的为用户提供最优质的商品和服务。
  2011团购王网全体成员郑重承诺团购王购物零风险:
  一、7天未消费无条件退款服务
  我们郑重承诺对于每日团购商品,为您提供"7天未消费无条件退款服务"。自团购交易结束后7天内,如您未进行消费,且保证团购王券有效,我们提供无条件退款。
  1、团购王券类团购产品:若您在购买成功后,因各种原因无法持团购王券到店消费,只需要在团购交易结束后的7个工作日内致电团购王客服,团购王将无条件为您退款;
  2、实物快递类产品:若您购买的产品为实物快递型产品,若您希望申请退款,请在团购交易结束后7个工作日内,先与团购王客服人员取得联系,确认货品是否已寄出,若商品已寄出,请您在到货时选择拒收,货物将由快递人员直接返还,收到退货后,我们将立即进行退款处理;若已签收,则需要用户自付快递费用退回商品后,再行赔付;若商品未寄出,我们会在24小时内将货款以团购王现金的形式退还到您的团购王账户。
  3、退款方式:团购王会根据消费者的申请说明,通过网络银行或支付平台进行支付的费用将返还到原账户中,在消费者没有任何申明的情况下,支付费用都将被直接返还到团购王账户中,消费者可在消费详单里进行查询。
  4、退款时间: 如果您申请将货款直接退还到您银行账户,货款至少需要15个工作日到帐。具体到款时间,以不同银行的相关规定为准。其中通过网络银行或支付平台进行支付的费用将在你的申请说明下直接返还到您的原账户中;使用团购王现金支付的部分将在24小时内直接返还到您的团购王账户中,您可以登录后在“我的团购王”中进行查询。
  二、我们承诺先行赔付
  先行赔付,即当商家无法兑现团购内容时,您可以致电团购王客服热线:400-811-9898或在“团购王答疑”中“我要提问”留言说明,向团购王提出赔偿,然后再由团购王对商家进行追偿。只要您的理由正当而且举证充分,团购王为保证客户的利益,将在商家追偿程序前,第一时间为消费者执行先行赔付流程。
  在团购行业的这条路上,团购王将不断努力和改进,并真诚欢迎各界同仁对此进行监督,我们深信北京联动旗下的团购王网在2011年将为消费者提供更好更多更值得信赖的好产品和好服务,它将和所有的团购网站一起为社会的经济发展注入更多的活力!

网站简介

  团购王网:每天团购一次,为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务。
  每天一单团购,为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。

团购王——省钱才是硬道理
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团购王办公环境
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