【预警中】
2014-02-27
蔡
女士
投诉 博海在线网络科技有限公司
这个公司的客服给我三个任务单说是刷信誉我刷信誉度后,合同上说刷下宝贝就给还款,结果不但没还款还说我没完成结算任务,那个结算任务也是刷宝贝而且金额还比较大,我的卡里当时被刷空了,没钱刷结算任务他就说我没完成任务不给我打还款,还说是系统生成的,我说要找他们经理他说没用,还让我去借钱,我没借,就没打给我还款,害的我的卡里也没钱了。
- 投诉编号:33369
- 投诉类型:
合同承诺
- 投诉网站的名称:博海在线网络科技有限公司
- 投 诉 人:蔡
女士
- 投诉时间:2014-02-27 10:02:36
- 网友诉求:我是个智障儿童的单亲妈妈,暂时没了工作,手里就1200元想找兼职做,没想到被他们全给骗走,到现在我都不知道我的钱刷到哪里了,求求各位哥哥姐姐们帮我找回这钱,我现在是借住在朋友家,
- BCP已于2014-02-28 11:34:49 将此投诉转交给博海在线网络科技有限公司。
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。
解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]:
此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]:
此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预
警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
特别声明:上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。