距离“双十一”已经过去了一个多星期,但不少淘宝买家还是忧心忡忡、望眼欲穿:“我的快递走到哪里了?”更有已经等货整一周的网友,愤而为快递改名——“慢递”。不过对于快递小哥们来说,“双十一”的挑战,也许才刚刚开始。
网友吐槽:快递变“慢递”
“你的快递到了吗?”如今,这句话已经取代“吃了吗”,成为办公室白领的新一代打招呼用语。
南京市民石先生从北京买的冲锋衣,至今还稳稳地呆在北京地界里。“11月11日零点下单,买的早,送起来却一点不给力。”本打算过两天年假去登山,直接上身,但看一眼送货记录,11月15日才被快递公司收货。前去质问卖家,对方也很委屈,“快递公司爆仓了都。”石先生只好翻箱倒柜找出自己的大棉衣,“快递变‘慢递’,等这趟出门,肯定来不及了。”
石先生的心酸是大众的普遍心理,人们一边高呼“天理何在”,一边玩儿命似的刷物流动态。有人的快递还没出仓,有人的还没发货,更有悲催的网友,默默流泪,“南京要入冬了,我的秋裤……”而淘宝卖家更是无奈,却又不能拉下脸来,只能拼命安抚,“亲们,别怪我了,快递快忙疯了,不是我的错,多点耐心货就到了。”
送货一直送到晚上10点多
虽然嘴上抱怨着快递变“慢递”,但网友们大多能体会快递员的辛苦。
家住建邺的市民朱先生很感慨,上周二晚上10点多,他还收到了快递员的电话——对方送来了自己“双十一”买的一大包奶酪。而前几天晚上8点多,姚女士在下楼签收快递时,赫然发现,快递师傅的妻子和宝宝也都在车上,她说,自己当时一下就愣住了,“实在太不容易。”
“情况确实如此。”申通快递的一位快递员表示,平日里,自己一般每天6:30起,晚上8:30前肯定能下班。但上周,几乎天天4:30起,最晚的一天送到晚上10:30才结束。
而对于从事快递工作半年的小刘来说,这个“双十一”,让他真正见识了网购大军的力量。在刚刚过去的那个周末,仅他所在的送货点,就新来了1500多件货物。送货点的地下室几乎已经塞满,以至于其中一辆运货车上的货物都没处卸下。昨天是周一,他一个人至少送了8大麻袋货物。
在新街口的一栋写字楼,周一当天,3个快递员同时派送,共送了十几大袋、700多件货物。“麻袋太重,拖都拖不动,”小刘活动了一下胳膊,“对我们来说,‘双十一’才刚刚开始。”
“网购达人”教你怎么“突围”
“截至今天,六样全到。”裴小姐在南京一家培训机构做前台接待工作,显然是整个办公室的“赢家”。“双十一”当晚,她一口气从浙江、重庆、北京、上海、广东等地买了六件对折物品,一周的时间,连最远的卖家的物品,也已悉数到齐。
作为同事们公认的“网购达人”,裴小姐已经在”双十一““战斗”了3个年头。从第二年起,她就总结了经验。
第一,急要的东西,别在“双十一”买。裴小姐告诫,“也许是心理作用,越等,越不来”,总之,千万不要在快递最忙的时候,“赌一把”;
第二,找小店。很多知名度高的网店,很可能会成为“双十一”的“重灾区”。买到的商品也许会“沦陷”很久,才被寄出;
第三,避过高峰期。不少店家借着“双十一”的影响力,会将优惠持续一段时间。网友可以等“双十一”过后一个星期、躲过了发货高峰,再慢慢挑选下单。
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