中国商务信用平台22日讯  昨日，王先生向中国商务信用平台反映自己与2013年12月17起在当当网购买的《天才在左疯子在右》《男人都是智障》《九型人格心灵密码学》《爱了就会活过来》这四本书到现在一直都没有消息，王先生希望当当网解决货品问题，并给予赔偿。

王先生在投诉内容里说到：“2013年12月17日买的书，一直到今天都没收到货，1月15日投诉当当网客服，其中三个客服（工号7537、7422，还有他们监管部工号4832）承诺给我答复，一直等到今天都没有给我答复，也没有给我解决订单问题，我都已经录音了，这种完全无视消费者，不讲信用的做法，让人忍无可忍。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接当当网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）