王女士与微店的对话始终未得到回复

中国商务信用平台 11日讯  家住河南洛阳的王女士8月23日在微店的喵喵店铺买了一部二手苹果5手机，当王女士收到寄来的货后发现手机变成了两包零食，苦笑不得的王女士随后打电话向微店的客服反映要求退款，可没想到的是微店竟然不管不顾放任这种行为。

王女士在投诉内容里反映到：“在喵喵微店买了部苹果五，卖家发货回来是两包零食，联系不上卖家。但是当时钱还没打卖家卡里，客服总是拖延不给回复不受理，希望投诉能给我全额退款，目前想先联系喵喵微店，让微店冻结卡里钱还我交易安全。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到微店的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。