龙邦速递被怀疑内部腐败 官网无法查找快递追踪
2014-12-16 10:48:15 来源:中国商务信用平台
广东佛山的李先生向BCP信用投诉中心投诉龙邦速递,投诉人李先生要求龙邦速递索赔自己的红米手机,让我们一起来看看龙邦速递的哪些行为让李先生这样愤愤不平呢?
投诉人李先生查询的快递结果
中国商务信用平台讯 广东佛山的李先生向BCP信用投诉中心投诉龙邦速递,投诉人李先生要求龙邦速递索赔自己的红米手机,让我们一起来看看龙邦速递的哪些行为让李先生这样愤愤不平呢?
投诉人李先生说:我在别人手中收购了一台手机,他到当地的龙邦快递下单,过了一天能在龙邦快递官网查找到快递追踪,然而14年11月12日早上查到快递正在派件,但是没有打过任何电话给我叫我收快递,到当天晚上却在龙邦官网查不到快递信息了(当时信任龙邦,无截图),我留言龙邦快递,他们却说这个单号不是他们公司的(有图),直到11月14日却能在龙邦快递官网查到快递被签收(这几天没任何快递员打电话给我),内容只显示了快递在佛山分部被签收,但那时候我在课室上晚修,怎么可能去他们分部,我不知到分部在那儿,我怀疑龙邦内部腐败。
龙邦的文化声称为客户服务的终极目标不仅仅是发展自己,更是为客户的事业排忧解难,解决物流及其他难题,以全心全意的服务为客户通达四海。
然而李先生反映的这个问题中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到龙邦速递的任何回复。
中国商务信用平台温馨提示:
为避免经济利益受损,请优先选择通过BCP信用认证的企业(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到李先生这样的问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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