投诉人黄女士的订单查询  

 中国商务信用平台讯   冬季需要一件羽绒服或棉衣来抵制寒冷的入侵，这不家住湖南怀化的黄女士选择了网购，上当当网买了一件女式羽绒服和一件男式棉衣。 期待新衣服到来的黄女士却发现已付款的订单却一直显示配货，好奇的黄女士向客服询问，没想到得到的答案却是已经没货了。

投诉人黄女士说，12月11日购女式羽绒服及男式棉衣各一件，一直显示在配货，跟客服联系一次，说我要的羽绒服没货了，要我换其他的，结果其他货品跟我购的羽绒服搞活动前的价格即使一样的，还要我补差价，回复客服不换货了，让他调我原来的货。结果这两天客服玩失踪，人都找不到了。两件衣服仍一直显示在配货，希望当当网按照原订单发货。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到当当网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：