图为卖家店铺中所销售的笔记本键盘

中国商务信用平台讯   bcp信用投诉中心收到山东廊坊张先生的投诉内容，在投诉诉求一栏中张先生写到“补发原装正品产品,赔偿损失,赔礼道歉”！那么，接下来我们一起来看看张先生在投诉内容中如何填写的。

张先生的投诉内容：在淘宝网卖家“百科键盘”的5年老店中网购了100%原装正品联想F40 F40M F40A F40MT F50笔记本键盘，产品没有任何正规包装，就只用纸壳子简单包了包发过来，快递还把快件送错了部门，自然不可能验收，等我见到快件打开纸壳子发现PgDn键已经损坏无法安装，PgUp等几个按键按下后无法反弹回来。卖家说是百分百原装正品，试想一下有几种原装正品没有正规包装只是用纸壳子简单包装的，刚买来的新品质量这么差劲，还不如二手货，而且键盘的细节根本不是原装做工。

这种宣传根本就是在欺骗广大消费者，呼吁大家提高警惕，不要去买打着原装正品的幌子做宣传的伪劣商品。当时买的时候问卖家有没有赠品啊，卖家让我用一毛钱拍下，我想一毛钱也不多能买个螺丝刀这样的赠品还是挺值得的，可是当我收到产品之后翻遍整个包装纸壳子没有见到螺丝刀的影子，后跟卖家沟通，卖家承诺补发，但自始至终都没见到螺丝刀的影子，后来再去跟卖家沟通卖家就不搭理我了，打电话过去，卖家说把电话挂掉吧，不要让我骂你，再打过去，卖家接起电话直接不说话，白白浪费我的话费。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到淘宝网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）