饭都没吃!外卖送错只理赔10元代金券惹争议
2015-07-22 15:51:17 来源:中国商务信用平台
这俗话说的好,一顿不吃而得慌。平时人一犯赖,不爱自己做饭随便打个电话叫份外卖填饱肚子了先。而这上班族那可是外卖的追随者,手机下载外卖APP就能把你想吃的东西送货上门。
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中国商务信用平台22日讯 这俗话说的好,一顿不吃而得慌。平时人一犯赖,不爱自己做饭随便打个电话叫份外卖填饱肚子了先。而这上班族那可是外卖的追随者,手机下载外卖APP就能把你想吃的东西送货上门。可有的时候也会出现些下插曲。这不,哈尔滨的胡先生使用美团外卖却落得一个没饭吃的境地。
外卖送错也不通知
胡先生于2015年7月8日中午12点25分在美团外卖(乐享食尚驿站)点餐,系统回复于12点59分前送达,直到下午16点仍没送到,跟美团外卖客服反映情况后,商家打来电话说送错了。
午饭没吃还扣钱
让我退款,我下午2点上班已经迟到,公司并扣了迟到费,午饭还没吃,美团客服给我回馈的就是理赔10元代金劵,我对此不满,提出申诉,要求赔偿及道歉。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到美团外卖的回复,对于此事件本平台将继续关注。
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