网络市场看似虚无缥缈,监管如何有力?近日,江苏省扬州市网络市场监管部门联络员会议第一次全体会议举行。工商局、发改委、经信委、商务局、食药监局等13部门共聚一堂,总结扬州网络市场监管的现状,分析互联网监管难题,部署网络市场监管专项行动,通过“互联网+监管”方式促进互联网经济健康发展。本次会议,标志着扬州市网络市场监管部门协同监管迈进了制度化、常态化、长效化的实施阶段。
【数字】 立案查处59件网站违法案件
扬州市工商局是网络市场监管部门联络员会议牵头部门,该局市场处处长任斌黎说,2016年,全国电子商务交易额为26.1万亿元,同比增长19.8%,市场规模和总量超过美国。而扬州去年的电子商务交易额达到了550亿元,同比增长了30%以上。
2016年12月,扬州一家房地产开发有限公司通过微信公众号发布了一则广告,引起执法人员的注意。“这条‘润道风水’的广告内容涉及封建迷信。”市工商局相关负责人表示,我们通过网监中心系统的监测和在线存证,及时对违法信息网页进行了固定。今年5月,我们根据《广告法》相关规定,当事人被处以责令停止发布违法广告,罚款20万元的处罚。
去年,扬州市工商、市场管理系统对3958家(次)网店进行了网上检查,实地检查了545个(次)网站(网店)经营者。其中,责令整改52个(次)网站,提请关闭18个(次)网站;立案查处网站违法案件59件,罚没款总额达到80.2万元。
【提醒】 申请“工商网监”出现纠纷追根溯源
在“维尔卡斯”网站首页,一个“工商网监”字样的图标尤为显眼,点开图标,就能看到一份互联网经营企业的营业执照,所有信息一览无余。
“这个图标就是互联网企业的‘电子身份证’,经营者的信息公开化、透明化,出现纠纷易追根溯源。”业内人士表示,2016年2月,扬州市工商局联合电子商务协会向全社会发布了《关于申领公开“工商网监”电子标识的公告》,所有从事网络商品交易及有关服务的企业,必须登录江苏省电子商务企业信用信息公示服务网,申领并公开“工商网监”电子标识。
截至8月底,扬州市实有4438个经营主体网站,13个网络交易平台、4个移动端网络交易平台。扬州市实际发放了3116个电子标,计划今年年底达到90%发放率。同时,发现并提请省通管部门关闭12个假冒扬州市知名企业网站。此外,针对不少消费者网上购物后出现问题维权难的问题,工商部门开通了网络商品交易监管服务平台。通过省工商局与阿里巴巴集团共建的“红盾云桥”项目,工商部门可以快速搜索到每家网店的经营主体、联系方式、发货渠道等,以便更好地监管和服务。
【行动】 专项行动“锁定”儿童老年用品等
今年8月2日,《市政府办公室关于建立扬州市网络市场监管部门联席会议制度的通知》正式印发,标志着扬州市网络市场监管部门协同监管迈上了制度化、常态化、长效化的新台阶。
“网络市场的监管涉及多个部门,有职责交叉,也存在真空地带,建立联席会议制度,有利于部门联动,形成监管合力。”任斌黎说,8月至11月,网络市场监管专项行动进入实施阶段,将加大重点领域、重点行业、重点地区和市场的监管力度。比如,在商品类别上,重点监管消费者、经营者和媒体反映集中的儿童老年用品、电器电子产品、装饰装修材料、汽车配件、服装鞋帽等。
同时,扬州市工商局联合市放心消费创建活动领导小组办公室、市商务局、市经信委、市信用办等部门发文,开展电子商务领域的放心消费创建活动。“到11月底,将培育和创建2家放心消费网络交易平台,10家放心网络经营者和50家‘放心网店’。”业内人士表示。
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