近日,国家发改委、交通运输部等九部门联合发布关于全力做好2020年春运工作的意见(以下简称“意见”)。意见就2020年春运相关工作进行部署,除了强调提升春运基础能力水平和安全运力保障外,提出要打造春运品牌,营造温馨氛围,持续推进诚信建设。深入开展交通运输领域失信专项治理,强化信用的规范和约束作用。在车船路港站等场所开展形式多样的信用宣传活动,展示交通运输信用建设成效和典型案例,提升广大旅客文明诚信意识。
意见要求,多措并举做好道路治堵保畅,把安全生产作为重中之重。组织对道路运输、铁路、民航、水运等领域安全隐患开展集中排查,督促指导有关单位和企业落实安全生产等方面监管责任和主体责任,对重大隐患建立台账,实行挂牌督办,限期整改到位。依法依规对存在严重违法失信行为的市场主体开展失信惩戒。严格安全监管执法。各地区要严查严管“两客一危一货”和校车等重点车辆,健全企业营业执照登记、车辆登记、道路运输资质信息交换机制,排查“黑企业”“黑客车”,加强公路货车违法超限超载治理,依法打击酒驾醉驾、水上非法载客等严重违法行为,依法查处“黑车”“宰客”等违法活动。
为营造温馨春运氛围,意见提出,加强对春运舆情的监测分析,强化正面宣传,加大春运措施、经验做法和典型案例的宣传报道,及时了解热点焦点问题,积极回应社会关切,赢得人民群众对春运工作的理解和支持。
特别关注的是,为维护公平的网络购票秩序,九部门鼓励“反向春运”。铁路要进一步强化12306网站技术防控,发挥候补购票等有效手段,做好电子客票试点推广等工作,推行回空方向列车票价优惠措施。加强对重点群体的针对性服务。要求铁路部门要采用设定专窗、预订团体票等措施,为务工人员、学生和边远地区旅客提供购票服务。鼓励高校集中的城市利用公共交通和社会力量,为学生提供校站间的免费接驳。
同时,铁路要充分利用高铁输送能力,发挥今年年底开通新线作用,最大限度增加重点方向、客流集中地区的客运能力,同时保证慢火车开行规模,为群众提供基本出行服务。
据了解,2020年春运将从1月10日开始,2月18日结束,共计40天。经相关部门会商预测,2020年春运全国旅客发送量将达到约30亿人次,比上年略增。
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