重庆晚报记者 代茂增 摄影报道

“我在这家4S店连续买了三辆宾利，结果三辆都有问题，你说我是不是该去买彩票了？”6日，永川区车主顾先生致电重庆晚报车车族记者投诉称，他在宾利重庆购买的宾利车发现漆面有问题，怀疑是翻新车，对所买宾利车的质量产生怀疑，要求退车并索赔。目前，顾先生已与律师开始收集证据，不日起诉宾利重庆4S店。

顾先生的宾利车目前封存在宾利重庆4S店维修车间

宾利买来两个月 故障灯就亮不停

6日下午，重庆晚报记者在位于北部新区的重庆百君律师事务所见到了顾先生。

“第一辆宾利最恼火，买回来开了没多久，三元催化器就烧了。”顾先生介绍，2012年6月，他花了408万元在宾利重庆4S店购买了一辆欧陆飞驰极速版宾利。

“当年8月份开始，车的故障灯就亮了。我到4S店修理，技工说是汽油油质不好导致电脑报警，在给车洗了喷油嘴后，故障灯灭了。可没过几天故障灯又亮了，对方又给车洗喷油嘴。”顾先生说，这样来回洗了几次喷油嘴，故障灯亮灯的问题始终没得到解决，最后店方又换了氧传感器，可不到一周故障灯又亮了，车就这样断断续续地修。

“看来重庆这边是修不好了，2013年4月，我把车开到成都修。在把发动机大卸八块后，技工终于找到原因——车的三元催化器烧了。”顾先生说，技工称三元催化器烧掉的原因是重庆天气不好造成的。

在更换三元催化器后，故障灯亮灯的问题得到彻底解决。作为补偿，宾利重庆4S店把这辆车的质保期延长一年，并赠送4年免费保养。

再买两辆宾利车 漆面都发现问题

第一辆宾利虽然用得有些纠结，但4S店处理问题的态度及补偿让顾先生比较满意。今年1月，他又在宾利重庆4S店定了两辆单价330万元的欧陆GTV8S特别版宾利。

“1月交的定金，6月1日提的车。”顾先生说，因为妻子是四川人，他要求在成都4S店接车并上四川牌照，由于重庆和成都的宾利4S店都是一个老板，所以对方答应了。

顾先生说，他6月提车后就出国旅游，回国后8月在四川上牌照。“也就跑了500多公里，在一次洗车时，洗车工说我的车油漆有问题。”

顾先生赶紧找成都4S店检测，发现引擎盖、左前翼子板、左后翼子板等地方的漆面明显厚于车辆其他部位。“这些部位的油漆用手指按一下，感觉到漆面是软的，懂汽修的人告诉我，这是在车的底漆未干透的情况下，喷了表面漆导致的。”

由于成都4S店未能把油漆问题解释清楚，顾先生上月初把车开回重庆讨说法。

“我怀疑车在运输途中遭过撞击或擦挂，宾利方面悄悄补了漆没告诉我。”顾先生说，后买的两辆宾利一辆自用，另一辆给哈尔滨的亲戚使用，事发后他赶紧请亲戚到当地一家德国豪车4S店查看车的漆面情况，结果发现车的进气口处油漆也有起泡现象和修补痕迹。

退车换车都不行 聘请律师要起诉

“我觉得自己买到了翻新车，要求对方要么接受退车并赔偿，要么给我换辆车，这就是我的诉求。”顾先生强调，现在还只是油漆问题，不敢保证车的其他方面还有没有问题。由于店方强硬态度，他已聘请律师准备起诉。

昨天上午，重庆晚报记者采访到宾利重庆4S店市场部经理晏婷。她说：“车的油漆出现问题，不是我们能解决的，我们能做的就是逐级反映，最终给车主一个满意的答复。油漆肯定不是我们后期喷上去的，要等英国宾利总部派技师来重庆检查后再说。”

晏婷说，至于车辆出现一些瑕疵，她表示歉意。目前顾先生的车已封存在4S店维修车间，等宾利总部技师抵渝后，店方会通知顾先生前来解决问题。

对于顾先生换车的要求，晏婷表示市场上现有宾利都是私人定制，基本没有重复的。“顾先生的车，中国也就仅此两辆，根本没法换。顾先生要走法律途径那他的选择，我们依然会尽最大努力，争取与顾先生协商解决好。”晏婷说。

律师说法

如是欺诈消费 就要退一赔三

“4S店作为销售方，有条件知晓车辆本身存在的瑕疵，也有义务告知消费者，否则就涉嫌欺诈消费。”顾先生聘请的律师刘任锋告诉重庆晚报记者。

刘任锋称，虽然按照现行汽车三包法律，油漆相对于转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题来说，不会给车主造成严重伤害，但依据消费者权益保护法，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当予以赔偿。

“车的漆面有问题，目前还不能确定是否翻新车、事故车。如果有证据证明上述情形，消费者可起诉店方并要求得到退一赔三的赔偿。”刘任锋说。

购买豪车五大注意

随着生活水平不断提高，越来越多人的购车意向开始倾向豪华品牌。动辄几百万元的豪车，买起来还是要小心谨慎。那么，买豪车时需要注意哪些问题呢？重庆晚报编辑综合全国主流媒体意见，供你参考。

品牌

首先要清楚所选品牌算不算豪华品牌。衡量品牌的豪华程度不单看价格，更应从它的历史底蕴来衡量。因为有足够长的历史，是对品牌质量的一个有效保障。豪华的意义不只是在物质上的奢华，更在于精神上的崇高。

大小

买豪车的目的是享受豪华带来的舒适，而不是用于代步，所以不需要娇小可爱，足够长的车身带来的是足够长的轴距、足够宽敞的室内空间和行李箱，才能在车内充分舒展身体，享受豪车带来的舒适。

动力

动力不是豪车最主要衡量标准，但却是影响豪华程度的重要因素之一。调查显示，排量在3.0以上的才算得上是动力强劲，选购豪车时一定不能忽略动力哟。

驱动

买了豪车，怎能不在各种聚会中走一走？也许越野登山也许野外郊游，万一深陷泥泞不能自拔，就只好龙困浅滩等待施救了——是不是特没面子？如果豪车的驱动足够先进，就算三个轮子打滑，还能够把动力传输到唯一的救命稻草，从种种磨难中轻松抽身，那得到的就不只是周围羡慕的眼光和叫好的掌声了。

试驾

豪车价值不菲，只有亲身体验后才能做决定，不能仅凭周围评价就头脑发热。需知别人说好不一定好，买的是自己的车，要选最能展现自己魅力的豪车。

(重庆晚报)