广安一市民网购后给差评，店家不断打电话要求更改

“网购的物品，在网上无法验证真伪，给一个差评也用不着一直打电话骚扰我的生活呢？”最近，广安城区万盛社区的杨俊峰遇到一件烦心事，此前，他在一家购物网站上买了一件品牌外套，收到货后通过外套上的吊牌在这一品牌的官方网站上查询真伪，查询结果显示该品牌并没有这一货号，觉得可能买到假货的杨俊峰给了店家一个差评。但让杨俊峰没想到的是，就是因为这个评价，店家一直电话“骚扰”他。

网留差评 电话轮番“轰炸”

杨俊峰是一个网购爱好者，平时不论是衣服、鞋子，还是日常生活用品，都习惯在网上购买。前不久，他在网店上看中一件某品牌的军绿色外套，且店家向其保证外套绝对是正品。

几天后，收到外套的杨俊峰发现衣服与网页上相比有很大的色差，他随后将衣服吊牌上的货号输入该品牌的官方网站查询，结果完全搜不到。杨俊峰就给了店家一个差评。不料店家多次拨打杨俊峰的手机，希望删掉差评。“打击假冒伪劣是消费者的责任，即便是网络购物，店家都不该欺骗消费者。”杨俊峰说，他最后果断拒绝店家的要求。

评论当天，店家连续给杨俊峰打了4次电话。“网购这么久，有时候觉得很差，都只给个中评，差评也是很慎重地给，没想到还被电话骚扰这么久。”杨俊峰说。

屡见不鲜 不少网友受不了

记者在广安职业技术学院一学生QQ群调查得知，像杨俊峰这样喜欢网购的网民，很多都碰到过类似的情况。

“由于我一直用的是那个牌子的化妆品，这个小样邮寄来的时候，我一眼就看出来它不是真的。”广安职业技术学院学生熊建琴也是一名网购爱好者，前段时间在网上买了一个化妆品的小样，发现不是正品后，就在网上给了这家店铺一个差评，结果却遭遇店家疯狂的电话“轰炸”。

不过，不少网购者表示，接连几次接到要求“删除差评”的电话后，最后都经不住客服人员的软磨硬泡，删掉了差评。 华西城市读本记者王超实习生罗丹吟