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虚构的苦情营销会伤害信用情感
2018-10-30 09:33:53 来源:张家港文明网
虚构的苦情营销会伤害信用情感。“狼来了”的故事,大众耳熟能详,那些打着苦情营销的不诚信行为,比“狼来了”更可怕。

“眼看大雪封山,50万斤苹果来不及抢收,请大家伸援手……”最近,一则关于四川凉山盐源县苹果的帖文在网上引发关注。帖文配发了数十张照片,多数都是老人、小孩的照片,文字描述得十分悲惨,将盐源苹果描述为“丑苹果”。帖文还提到一个五年级的小女孩,家里有3万斤的苹果待售,还配上小女孩哭泣的照片。对此,盐源县政府紧急发布声明称,帖文内容严重不实。记者采访发现,这类电商公司“悲情营销”的背后其实是满满的套路。(10月24日《成都商报》)

苦情销售也是变相的不诚信营销。打出苦情牌的营销时下并不少见,苹果、橘子、梨、蔬菜都曾经被冠名挤压、人力不足等苦情,就如新闻中的那些水果、孩子、老人,纷纷成为了这些营销的道具,被发到传统的媒体、新媒体甚至朋友圈。读者都是有同情心的,赶忙对于新闻的苦情营销施以援手。

苦情牌营销也是不诚信的毒素。却不知道,这是商家导演的苦情营销策略,那些人、那些水果蔬菜,一旦到了那些苦情的策划者手中,不是就变了味,就夸大了事情真相,有的更是张冠李戴,将张三家的情况变成了李四,或者干脆就是不真实的广告,对于那些拍照的人,请你出来拍张照片,我给你多少钱,这样的营销,不仅伤害了大众的助人为乐之心,也伤害了社会善良情感,更伤害了商业诚信的建构。

虚构的苦情营销会伤害信用情感。“狼来了”的故事,大众耳熟能详,那些打着苦情营销的不诚信行为,比“狼来了”更可怕。前者是孩子的无知戏弄,后者是故意为之。在很多网友身上,大家做好事已经不是简单地做一两个就算完事,而是要系列开展,这样,那些苦情营销还如何将这个谎言编织下去吗?一旦谎言露出,遇到正在需要帮助的果农、菜农可要遭殃。甚至严重的会危机扶贫攻坚战略的实施。

因此,对于大打“悲情牌”营销农产品的商家,监管部门不能听之任之,不能让虚假的“苦情”伤害了消费者的真诚,如此渲染果农心急如焚、挥泪贱卖的惨状,会让“爱心助农”变味。监管部门对于这些引人误解的商业宣传,不能让他们随意欺骗误导消费者。要发现一起,严厉打击一起,只有让这种公然造假,消费欺诈的行为及早消弭,才能真正保证消费者知情权,让诚信交易权得到真正的保障。

 


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