市民罗先生称,这就是他购买到的有异味的“腹泻奶粉”
家长买到异味奶粉,一岁孩童连吃两天。事后家长索赔两万元,代理商只愿补偿500元。12月8日,宜宾市民罗先生向记者讲述了他在正规育婴店买到异味奶粉一事。
育婴店买到异味奶粉 孩子连吃两天
11月21日,罗先生一岁零两个月的女儿有发吐的症状。到医院检查后,医生建议罗先生给孩子吃一段时间的“腹泻期奶粉”。为了让女儿尽快好起来,22日下午,罗先生便在宜宾市西区一家育婴店购买了一罐价值118元的“婴倍特”幼儿腹泻期营养配方粉,并于当天开始给女儿食用。
据罗先生介绍,从23日上午开始,罗先生的女儿便开始拉肚子,一天拉了近10次。就在他与妻子百思不得其解时,24日晚上,罗先生的妻子在给孩子调制奶粉时发现,该奶粉有一股异味。随后,罗先生便找到这家育婴店讨说法。
育婴店工作人员在仔细查看了罗先生的奶粉后,立即为罗先生换了一罐价值158元的腹泻奶粉,并未收取其差价。
代理商只补偿500元 家长怒请对方吃奶粉
“我闻了一下奶粉,奶粉罐里确实有一股类似于煤油的味道。”育婴店负责人称,事发后他们便积极地为消费者联系了该奶粉在四川的代理商,曾先后三次邀请到代理商面对面地与当事人进行调解,但都因罗先生要求赔偿费用太高而失败。
该奶粉销售店负责人认为,让孩童吃了两天有异味的奶粉,孩子的家长也有责任;罗先生所购买的这罐奶粉生产日期是2013年1月,该罐奶粉并未过期,而且造成有异味的原因可能是该奶粉在运输途中被高温暴晒或者储存不当,导致奶粉中的叶黄素被氧化。
该负责人还介绍,在11月20日左右,也有一位家长在购买此奶粉后发现该奶粉有异味,但因家长及时发现而未给孩童食用。
12月6日,该奶粉在四川的代理商来到宜宾市南岸西区工商所与罗先生进行协商,代理商方提出补偿罗先生500元,销售店赔偿罗先生价值两千元的奶粉与营养品,但该方案遭到罗先生的拒绝。
“只要代理商的小孩能连续两天吃这个奶粉,我愿意出1000元来补偿他!”罗先生称,为照顾女儿,他与妻子两人请假近一个星期,加上医药费、误工费与女儿的营养费,他希望代理商赔偿两万元。
将送此奶粉到质监局进行检验
代理方认为,罗先生的女儿之所以吃“腹泻奶粉”就是因为孩子本身就有腹泻的现象,他们只能补偿罗先生500元的损失。由于双方未达成一致意见,罗先生称他会到宜宾市质量监督管理局,对奶粉进行检验,如调解不成功,他将通过法律途径来维护自己的合法权益。(宜宾新闻网)
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