近日,国家旅游局将在2015年春节期间集中开展旅游市场秩序专项整治。围绕“文明、有序、安全”主题,依法整治旅游市场秩序,形成标本兼治、惩建并举、综合治理的工作格局,通过一系列“组合拳”,明显遏制旅游市场乱象。
据了解,春节期间,春节期间将开展文明旅游专项行动。根据《关于开展出境市场文明旅游专项检查的紧急通知》,国家旅游局要求各地在春节前集中组织开展以出境文明旅游为重点的专项检查,重点检查赴东南
亚、日本、韩国等周边国家及港澳台地区出境旅游是否做到“三个到位”,即对领队的教育培训是否到位、行前说明会文明宣传是否到位、领队履行文明引导职责是否到位。督促旅行社把好文明旅游的“组团关、落地关、行程关”以及对导游领队的“培训关”。积极协调相关方面,对不文明旅游者进行依法处置,依法制定对不文明旅游者的追责制度,共同创建文明有序的出境旅游市场秩序。
同时,国家旅游局将与公安、工商、物价、交通等相关部门联动,加大旅游市场秩序整治力度,并进一步强化对重点领域和环节的监管。让游客愿消费、敢消费、放心消费,高兴而来、满意而归。
针对春节的文明出游,一些旅游机构和地方旅游部门也发出了一些文明旅游贴士。天津市旅游质监部门日前就发出春节旅游提示:出国旅游请带文明“护照”,提醒市民外出旅游,放松身心的同时,也别丢了文明,多和导游沟通,入乡随俗注意细节,勿惹人反感;山西省旅游局也发布文明旅游倡议书,倡议书说,广大游客从自身做起,恪守公德,讲究礼仪,文明游览,安全出行,摒弃不良习惯,注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施,争做文明和友谊的传播者。
携程此前也发布了国内首个《文明旅游行动报告》。据携程相关负责人介绍,携程将计划奖励文明出行者,激励表现突出的游客,并作为典范弘扬文明出行新风尚,树立中国游客新形象。对于个别多次发生恶性不文明行为并造成恶劣影响的游客,包括非理性的霸机霸船行为、恶意危害其他游客与公共安全、境外违法犯罪行为等,携程不排除将其列入无法服务的游客“黑名单”。(国际商报)
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