好好在家里上网,突然跳出一个“XX银行信用卡E盾升级”的网页,家住海曙联丰的储女士顺手按下“确定”键……可就是这轻轻一点,她的信用卡被人划走55000元。
“钓鱼网站”只是不法分子为网购者设下的第一道陷阱。从登录网站到发货,从收货到售后服务,甚至到被随手遗弃的快递单……不法分子的无孔不入,让整个网购过程变得“步步惊心”。不法分子是通过怎样的手段实施骗术的,作为消费者又该如何识破这些骗术呢?
骗术一:钓鱼链接设陷阱
储女士的“被钓鱼”遭遇在网购者中并不少见。
“亲,你要的那件货只剩样品了,你看看这款新品,给你优惠些。”淘宝旺旺上卖家发来链接,没有多想就点击了。不久,她的账户无法登录淘宝网,提示:密码不正确。相信不少网购者都有过和李小姐一样的经历。
这正是不法分子发来的“钓鱼网站”,不少网购者因为没有充分和卖家沟通,随意点击不安全网站,将自己的用户名和密码输入后导致个人信息泄露。
有些不法分子甚至直接以“李鬼”面貌登场,仗的就是网购者没经验,也没耐心在上千上百条链接中寻找真实网站。
今年10月19日,张某想要购买两张从宁波到成都的特价机票,随便点击了一条百度上搜索到的链接。对方称,只要张某把钱打到指定账号上,就会把票务短信发过来。可等张某汇了2300元到账号中后,一名自称是订票中心的男子打电话来称,系统出现问题,需要重新打钱,张某又往对方账号汇了2228元。
“钓鱼网站”往往总是一副“李逵”模样:仿冒真实网站的URL地址以及页面内容,或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码,窃取用户提交的银行账号、密码等私密信息。
民警提醒说,其实有几个简单的方法可以来区分真实网站和钓鱼网站、虚假链接。
例如在域名设置上,钓鱼网站通常会用英文字母I替换数字1,CCTV被换成CCYV或者CCTV-VIP等;
钓鱼网站通常只有一个页面,没有链接,用户通过点击栏目或图片中的链接就能区分;
目前大型的电子商务网站都应用了可信证书类产品,这类网站的网址都是“https”开头的,如果发现不是“https”开头,就应谨慎对待;
当然,对于“技术控”的网购者来说,还可以通过ICP备案查询网站的基本情况、网站拥有者的情况,看其是否合法经营者。
此外,在网上交易尽量通过正规交付平台,最好不要点击对方私下发过来的网址链接。另外,如果卖家发来带有附件的传输文件,也要多查看再接收。
骗术二:低价促销做诱饵
“网购有风险,入手需谨慎”、“购买前应多咨询卖家,尽量对商品了解透彻,尽量要看到实物照片”、“贪小便宜吃大亏”……这样的提示并不少见,只是当“小便宜”变成“大实惠”,很多人便按捺不住心动,也给不法分子以可乘之机。
人气颇高的iPhone4S在某网店报价只有3150元,比市场平均价便宜了1500元;刚上市的HTC报价从1000多元到3000多元不等,最低的只有980元,而同款手机平均市场报价为5688元……
价钱如此便宜,稍微有点经验的网购者都会在心里打个问号,却很少有人架得住各种“好处”的轮番轰炸:卖家会拍着胸脯跟你保证,手机的超低售价是因为货源是“走私”、“代购”、“欧版”,随机还会奉送屏幕保护膜、手机链、保护壳、旅行充电器、电池等相关配件,无须另外购买;在线客服总是以超乎寻常的耐心向你解释各种各样的问题,并无条件承诺解决所有可能出现的问题……
心动吗?心动你就上当了。
这样的低价陷阱通常还出现在一些商标品牌的网购中,一些不法网店冒用他人商标品牌专卖假货。当你发现网店商品的售价要比实体店便宜很多,特别是一些国际知名品牌,就应该提高警惕,不要只图便宜,买到假货。
价格也并非区分商品真假的唯一要素。仿得好一点的A货,价钱和商场里的差不多,买家就很难鉴别真伪,因此在网购时最好截图,同时保留双方买卖时的对话记录,以作为日后维权的凭证。发现假货时,可以直接联系商品的正规售后服务部。
骗术三:空手套白狼
一件小西装只要十几元,这个价钱让范女士内心小激动了一把。卖家称亏本买卖只为赚信用,她便通过支付宝付款购买。第二天,信息显示卖家已经发货。可是等了一个多星期,范女士却始终没有收到衣服。因为已经过了最晚的确认付款时间,系统默认将货款同意支付给卖家。
相较于范女士遭遇的赤裸裸的行骗,一些不法分子为骗取网购者的信任,往往会先给一些“甜头”。王女士是一家舞蹈俱乐部的老师,想在淘宝上给学员买一批练功服。买卖双方一开始谈得好好的,付款后卖家说15件货中有10件要从厂家直接发货,因此要分两次把货寄过来。第一批货在三天后寄到王女士手中,可剩下的10件衣服,足足等了一个月还没寄到。王女士每次找卖家问,对方不是说“查一下”,就是说“货寄丢了,要补寄”,到最后更是直接拒接王女士的电话。而此时,早已过了淘宝的付款期限,王女士花了15件衣服的钱只拿到了5件衣服。
这招“空手套白狼”钻的就是网购确认付款时间期限的空子,虚假发货后,使系统自动打款。对此,网购者只能提高警惕,在交易过程中,注意交易的超时打款时间,没有按时收到货物,可联系卖家延长确认收货时间,遇到卖家不配合的,可直接向网站投诉举报。
骗术四:线下交易猫腻多
兰先生在江北慈城一家公司上班。今年3月26日,他在一个网站上看到上海一家化工公司出售的一种工业原料,正是自己所需的。通过网上留下的电话和QQ,兰先生和“销售人员”刘某取得联系,确定了要购买的原料品种和数量,价值共计3600元。
“先付款,后发货!”刘某要求兰先生先汇钱。没什么网购经验的兰先生分三次将3600元钱汇入到对方提供的银行账户中。让兰先生没想到的是,钱汇过去了,对方却失去了联系。
“这样的骗术没有什么技术含量。”民警说,主要针对那些不熟悉网购流程,不会使用第三方支付平台的网购者,不法分子会主动提出线下交易的方式,以先支付“部分货款”、“保证金”、“定金”等各种名义要求网购者直接将钱汇入对方提供给的银行卡账户。确认钱到账后,对方便如人间蒸发一般,再也联系不上,“由于线下交易是并非在电子商务网站上完成,一旦出现纠纷,网站方
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