春节期间想网购的消费者一定要注意了,因为记者发现从2月初开始,一些淘宝店铺以及一些小电子商务网站已纷纷进入了“假期”。而拥有自己的物流团队的大电商则纷纷打出24小时春节不打烊的招牌。
记者了解到,目前网购市场在春节期间分为两类。一类是没有自建物流的电商纷纷因快递原因提早“过节”去了,如淘宝、天猫和聚划算大部分的商家已经在2月2日进入了休假期,而一些小电商如麦包包、乐蜂网、优购网上鞋城等也将在春节期间歇业。
以淘宝网为例:除双方约定发货时间的订单外,消费者订单付款时间在春节期间的商品(2013年2月2日00:00至19日24:00),卖家可在2013年2月22日24:00前发货(以快递公司揽件记录为准)。当然淘宝和天猫上也有小部分商家还在坚持春节卖货。此外,乐蜂网和麦包包这类同样没有自建物流团队的垂直电商也纷纷挂出了在2月9日至2月13日将停止发货的通知。
而之前花了巨额资金选择自建物流的电商,此次春节前都打出了“春节不打烊”的招牌,趁机揽生意。苏宁电器的相关负责人表示,苏宁承诺线下照常营业、线上全国免费配送。国美电器则扩展了其“家安保”服务。腾讯旗下的易迅网相关负责人表示,在北京、上海等八大核心城市,2月9日(除夕)到16日(大年初七)期间,都将继续为消费者提供配送服务,北京等地还可以保证一日两送的服务。而去年在除夕和大年初一短暂歇业的京东商城,也在今年推出了春节不打烊的活动。
需要消费者注意的是,目前几大电商都开放了平台,第三方的商家并不在电商承诺的配送服务中,只有当消费者选择了电商的自营商品或是由电商自营快递配送时,才能在春节期间享受服务。
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快递企业逢节涨价
春节临近,快递业的涨价行情再度上演。“四通一达”、顺丰等多家国内民营快递公司相继发出公告,韵达快递发布的公告显示:从2月10日至15日春节期间可以提供收、派服务,但服务时间、服务区域和收费价格会有所调整。申通、圆通、中通、汇通(四通)也纷纷表示全网营业,但网点取派件时间有所调整,且送件时效性延后。
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