BCP中国商务信用平台：团购的好处与坏处是让网络消费者喜忧掺半，让消费者在高兴之余又给生活增加了忧愁，这主要是来自于团购的信用问题，因为销售者只为消费者提供了价格优惠，而其他的服务确没有那么优惠。

　　现在流行网络团购，就是消费者通过网站联合成一个大客户，和商家讨价还价，从而拿到一个最优惠的价格。在团购网站上，商品的折扣都很令人心动，甚至打到一两折的低价也不新鲜。价格的优势让团购受到许多人的欢迎，团购网站也如雨后春笋般迅速增加。然而，有些消费者兴冲冲参加团购，却招来了一大堆的消费麻烦。

　　团购手机竟是用过的化妆品

　　北京市的蔡小姐是一名团购消费爱好者。前不久，蔡小姐看见了一家名叫“牵手团”的网站上正在“团购”，推销一件自己心仪已久的名牌眼霜，价格非常便宜。平常买这个东西要花好几百块钱，但是在这上只需花190元。　不仅如此，“牵手团”还承诺，七天包退货、支持去专柜验货、假一赔三。价格便宜又保证质量，蔡小姐马上汇了款。两天后，货送到了。但是，“打开了之后，第一眼就觉得不对劲”，蔡小姐说，它的瓶子、盖子跟平常用的不是特别一样，当时就有点怀疑它是假的。

　　蔡小姐拿着眼霜来到了商场的专柜想验一验货的真假。商场售货员说：“太假了，不可能是真的”。

　　与蔡小姐相比，张小姐的经历更加离奇。前不久，张小姐在一家名叫“一品团”的网站上看到了自己喜欢的手机，价格也非常吸引人。汇款之后，收到货，消费者张小姐却傻眼了：“打开之后，就是一个他们用过的化妆品。”

　　花的是手机的钱，送来的居然是化妆品，而且还是用过的，这让张小姐哭笑不得。谁知，让她更加意想不到的事情发生了：“一品团”的网站打不开了。担心受骗，张小姐就在网上搜索，果然搜索到了其他受害的消费者。后来，张小姐了解到，和她一样团购这款手机的人收到的货各不相同，有的消费者收到报纸、还有人收到扑克牌等等。

　　像张小姐、蔡小姐这样在网上参加团购被骗的网友还真不少。中国消费者协会每天接到不少类似的投诉。中消协投诉部主任邱建国介绍，今年以来，团购网站发展迅速，从一些地方消协反映的情况看，现在这方面的投诉有增多的趋势，主要反映的问题是货不对板，货物假冒。

　　近年来，团购产业发展迅猛，团购网站和参与团购的企业越来越多。据了解，开办一个团购网站其实非常容易，只需要消费者注册一个域名，缴纳几十元到上百元不等的年费就可以开门营业了，甚至很多都没有相关登记注册。所以，这些网站想开就开，出了问题还可以随时关掉，神不知、鬼不觉，完全不必担心上当受骗的消费者找上门来。因此，团购行业里良莠不齐，一些鱼目混珠的骗子既坑害了消费者，也给正规经营的网站和整个团购市场带来了恶劣影响。

　　一些以骗钱为目的的团购网站一旦得手就金蝉脱壳，还有一些网站在日常经营中，采用了一些涉嫌欺诈的营销手段来误导消费者。而缺乏统一、有效的监管和规范正是团购网站频频出现问题的主要原因。

　　作为经济实惠的消费方式，网络团购在中国发展迅速而且前景看好。要让这个新兴的市场健康发展，需要一套更加明确的规则和监管机制，使那些不法经营者再也不能混水摸鱼。而我们消费者则要擦亮自己的眼睛，尽量在正规的大网站购物，不要被那些所谓超低价、超折扣的花招给忽悠了。

　　在团购时，消费者最好选择有BCP电子商务信用认证，这样可以确保网站的信用，并且BCP电子商务信用认证有自己的投诉中心，可以为顾客解决与商家的矛盾。