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警惕低价诱惑 详解产品质量、售后是关键
2011-07-26 13:12:00 来源: 团800资讯
据BCP信用投诉中心获悉,网络团购以其“超低价格”作为王牌,迅速吸引了数目庞大的网友投入到“团海”浪潮中...

   一提到团购,人们首先联想到便宜的价格,尽管团购成为越来越多消费者首选的购买方式,逐渐得到认可,但事实上却在价格透明度、产品质量、售后服务等方面存在着种种隐患,一些消费者甚至通过团购方式购到了假冒伪劣的产品。看似实惠的团购大餐,其实未必真“美味”。

  BCP信用投诉中心提醒要谨慎对待超低团购价,参加团购活动,对价格低得离谱的团购要特别当心,除了关心价格,一定还要对产品质量、售后服务等了解清楚。

    网络团购以其“超低价格”作为王牌,迅速吸引了数目庞大的网友投入到“团海”浪潮中,同时很快不少网友发现团购行业也存在不少潜规则,比如团购产品跟专卖店一样提高原价再打折扣,因此网络团购的低价虽然诱惑力大,但同时也要求消费者擦亮眼睛预防其中的陷阱。

  首先某些团购网站推出低价美食团购,但因为“一分钱一分货”,低价的团购客户,合作商家会同其他普通消费者做区别对待,提供不同质量的服务,此类团购遭遇用户投诉最频繁,其次是未消费不退款,这一收入来源一度成为团购网站最主要的收入来源,不过现在团购网站都在实施未消费退款,这是相比较Groupon的一个进步;再次是团购网站尤其是化妆品团购网站会出售试用装而非正装化妆品,化妆品团购因为质量问题遭遇到的投诉在团800投诉区十分常见。

  团购如同网购最初兴起时一样,缺乏市场有效监管,因此某些方面难以让人满意,但确实能够带来很多优惠,因此用户参与团购就需要多留一个心眼。在选择团购网站上,最好选择经过BCP信用认证的网站,或是选择知名度较大,口碑较好的团购网站;面对超低价格要擦亮眼睛,切勿因为价格诱惑而上当受骗;能够区分钓鱼网站和“正货”,留心团购产品质量,了解清楚售后服务的相关情况。

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