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汽车用品网购不靠谱
2011-08-04 16:33:40 来源:BCP中国商务信用平台
BCP中国商务信用平台:随着网购越来越普及,网购汽车用品也成为普遍现象。然后,随着而来的却是升级的信用问题。

  BCP中国商务信用平台:随着网购越来越普及,网购汽车用品也成为普遍现象。然后,随着而来的却是升级的信用问题。

  近日,全国迎来了持续高温的天气,不少新车主急于购买消暑“武器”,导致夏季汽车用品销售走高。然而,由于单件产品利润低、销售过程琐碎,目前多数汽车4S店并未专注于此类汽车产品市场,有些甚至没有存货,使得各大汽配城、汽车美容店成为受益者。

  4S店汽车用品很有限

  车主张帆告诉记者,在最近的高温天气,他的车经常停在路边晒着,一坐进车内就热得难受,想到4S店买个好一点的防晒车套,谁知道连原厂都没有合适的,他已经在莞太路两边的4S店兜了几大圈,但令他非常不解的是,那么多汽车品牌的4S店,为什么就找不到称心如意的车罩?

  一间车行精品部的负责人告诉张帆,防晒车套这类的汽车用品不是该店的主销产品,所以没有存货,这与利润不高有很大关系。另一家车行的负责人也表示,此前曾试过入货,但由于渠道和经验问题,收益不大还浪费了很多人力,因此不再进行投入。

  据了解,一辆汽车的“解暑”用品很多,从外到内,整个车身都可以武装:全尺寸车套遮挡阳光,车窗可贴各种防爆膜防爆、隔热、防紫外线,车内空气不好有氧吧,喝水需求大可装车内饮水机,想要冷饮有各种个性化的车载冰箱,深度加工一点,有隔热棉、温度计、车身密封条、凉皮布套,追求舒适还有汽车按摩水座垫等等。

  尽管不少车商针对夏季开展了不少的暑期检修活动,但主要围绕发动机、电路、轮胎等硬件检测,供车主度夏的舒适性用品则难觅踪影。

  上网淘货受年轻族青睐

  方琼已经不是第一次在网上购买汽车用品,她表示,网购有自己值得信任的渠道。记者在她车上看到不少小物件。“我车上的布套、小枕头都在是网上买的。一个朋友买了之后觉得特别好,然后推荐网站给我,而且可以选择货到付款,挺可靠的。”方琼告诉记者,她下一个准备在网上买一个按摩座垫,以及印有米奇头像的车窗太阳遮。

  在一些购物网站上,只要你输入一些关键词,比如车载小冰箱,你会发现相关的产品很多,并且品牌、价格档次选择空间很大。一名业内人士告诉记者,这类具有“时令性”的汽车用品,网络上的选择往往比4S店更为广泛、新潮,其中有些产品还可根据车主要求进行专门订制。这些选择性广、可因人而异的网购产品,对于个性化要求强烈、喜欢新鲜感的年轻消费者,特别是80后无疑有着强烈的吸引力。

  但同时,多位经常网购配件的车主则认为,一些常见的通用零部件,类似机油、雨刮、汽油滤清器、空气滤清器、灯具和一些外观件类配件较适合网购,这些配件一来安装简单,二来辨别真伪容易。对于一些国内车主非常喜欢购买的进口配件,则建议最好先咨询过当地4S店,看国产版车型是否支持、4S店是否有相关的安装系统,再作决定。

  ■案例

  吃了无法安装“哑巴亏”

  汽配零件的网购,很大程度上方便了很多车主。一方面网站上的价格比实体店往往要便宜很多,另一方面,很多买过这个产品的车主会在网站上分享使用产品的一些心得,并评价产品的好坏,给其他买主提供了一些依据。依赖海外代购,一些车主还能够买到国内没有销售的零配件,这让不少车主成为网购汽配零件的拥趸。不过,从一些车友的经历来看,网购配件之后的安装问题则是其中一大风险。

  车主李小飞就是一个不折不扣的淘宝迷。有了车之后,他的很多汽车用品也都选择在网上选购。然而近期他告诉记者,他兴致勃勃地从一家网站上代购买来的进口的自动泊车系统,现在完全成了鸡肋。

  原来,李小飞的车是大众品牌,他通过网店在德国代购买了一套德国原版车型的自动泊车系统,花了四千多元。本来李小飞以为这个系统既然是德国原版的,那么4S店的工作人员应该很容易就会帮他安装,大不了就是付给4S店安装的工时费。然而,当他将买回来的一堆摄像头、一长串线束,还有一堆的电子感应器和软件光盘拿到4S店时,店员告诉他,从来就没有装过这玩意,没有安装经验不敢随便装。4S店求助未遂,李小飞又跑到百业汽配城,以及大大小小的一些汽车修理厂,得到的答复都是——没办法安装。李小飞想向网店退货,而店主告诉他,这个东西质量是没问题的,没有理由退货。

  这些汽车用品网购很受欢迎

  一些简单的汽车用品,在网上受欢迎的程度很高,它们往往不用安装,或者安装起来非常简单,价格又确实便宜,还是值得网购的。

  第一类:座椅套、坐垫、脚垫

  购买提醒:建议在网上不要买太昂贵的,以免买回来的实物跟想象落差太大。

  第二类:汽车清洁剂

  购买提醒:购买包括漆面、玻璃、内饰等部位的专门清洁剂,价格不贵,好的产品用户评价信誉也高,注意甄别即可。

  第三类:汽车香水

  购买提醒:汽车香水价格不贵,网购风险并不高,唯一的问题是无法闻到真实的香味。

  第四类:车内除味剂

  购买提醒:除味剂便宜的大多为竹炭包,贵的多是车载电子除臭机等,实际使用效果一般。

  这些汽车用品网购真不靠谱

  第一类:不容易安装的产品

  不靠谱理由:如果不是专业人士,建议不要购买需要自己DIY复杂安装的汽车配件,如防盗器、太阳膜、无钥匙进入启动等。另外花钱找人安装又是一笔额外支出,还不如直接找提供安装服务的产品实体店购买。

  第二类:车载防盗、导航

  不靠谱理由:技术含量高的产品,如车载DVD、导航、防盗器、倒车雷达等,尽管适宜网购,但是也有风险。在收货后时往往无法立刻判断出产品是否有质量问题,只有等到安装后才能发现,但这时候再想退货,就有点说不清道不明了。

  第三类:机油、防冻液等液体商品

  不靠谱理由:好的机油价格不菲,车主寄希望在网上淘到便宜货。液体商品都有易燃易爆的特点,运输过程中的风险需自己承担。同时快递公司规定,省外的液体运输不能使用一般快递。

  第四类:轮胎等特重的商品

  不靠谱理由:如果你在网上看中一套价格便宜的轮胎,先算清楚物流费用后再下订单购买。大件物品选择网购,不如选择在当地的实体店铺购买。

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