网购保健食品问题多 下单购买须谨慎
2011-11-02 10:05:45 来源:西安日报
BCP中国商务信用平台讯 最近,市食品药监局食品稽查分局接到了多起购买假保健食品的投诉,在此警示广大消费者不要轻信带有“某某疗效”的广告宣传,尤其不要轻信电视购物和网购。
记者了解到,这些投诉的消费者大多是从电视、广播、报刊、网络上的广告中看到宣称具有多种治疗作用的保健食品,拨打全国免费电话或网络付款购买,但这些保健食品通过快递到家,既没购物凭证,也没厂家或卖家具体发货地址,监管部门无法核查。消费者难以维权,只能吃哑巴亏。
食品稽查分局在此提醒广大消费者,切勿轻信电视购物等所谓专家的三寸不烂之舌,而应选择正规的药店或商场。购买保健食品时请索要正规发票或收据,以便产品有问题时方便维权。我国目前审批的保健食品功能主要有27种,其外包装上统一使用保健食品的“蓝帽子”标志,每种保健食品都有唯一的批准文号,消费者可以通过国家食品药品监督管理局网站的数据库查询真伪及具体信息。
另外,BCP信用投诉中心提醒您:保健食品若涉及疾病预防、治疗功能的均属扩大宣传,保健食品只有“适应人群”,而没有“适应症”或者“功能主治”,只是对特定人群具有调节某种机能的作用,而不能治疗疾病。消费者还要选用适合自己身体状况的产品,老年人、体弱多病或慢性疾病患者、儿童及青少年、孕妇尤其要谨慎选择,按照自身需要选择,例如:尿酸高的人就不能服用核酸;有出血倾向的人群就不适宜服用鱼油。
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