BCP中国商务信用平台 每个节日都是团购业大力做宣传的时候,只要是和节日有关的商品都会被推上网页顶端,不仅得到了利益,同时还招揽了人气。今年的11月11日光棍节有“六一光棍节”之称,娱乐感十足,各家网站也纷纷利用这个神奇节日的“噱头”做足了文章,“0”元抽奖、单身派对等等,场面颇为热闹。如此一来,光棍节的气氛是营造出来了,可随之而来的关于网络团购投诉的问题也是触目惊心。
问题一:相亲派对 变相收费
对于日常生活是两点一线式大龄单身白领来说,每年如约而至的光棍节确实有点“岁月催人老”的感慨,迫于家庭、社会等各种压力,“脱光”的意愿也越来越强烈。而部分网站也是抓住了这一特点,及时推出自己的营销策略,如某网站推出“相亲派对”团购活动,3.3折的门票成了变相相亲费用;而另一网站还推出“输入手机号码,系统自动配对”活动,网友称这是乱点鸳鸯谱。
问题二:电影票热销 黄牛党泛滥
除去这些涉嫌违规经营的问题以外,今年光棍节的电影票热销也导致了网络黄牛党的泛滥。上海市民朱先生反映,本来想去团原价80元团购价20元的电影票,可下单时却发现早已被抢购一空,而在网上输入“电影票团购”的时候,有很多转让电影票的信息,而价格基本都在30元以上,明显是有人在“倒”票。
问题三:奢侈品、化妆品深陷“假货”危机
自某知名网站爆出“假货门”事件以后,网络团购的产品质量问题又再次浮出水面。不单奢侈品是质量问题投诉的重灾区,化妆品也是深陷漩涡之中,网友刘小姐在某团购网站购买了兰蔻的睫毛膏、眼线笔等知名品牌化妆品以后,收到货物后发现和正品包装有区别,经过查询后发现都是假货,这让她对网络团购的诚信度大打折扣。
借助节假日的“金子招牌”招揽人气,无可厚非,一方面消费者落得实惠,另一方面团购商家也能提升销售业绩,应该是一种双赢的局面。网络团购作为一种新型网络营销商业模式的加入,让传统的“节日经济”增色不少,但目前还需要坚持不懈的加强内功修炼,在提升服务和产品上质量下功夫,因为网络团购未来要走的路还很长。
- 超级光棍节引爆网购狂欢:当心馅饼变“陷阱” 2011/11/11
- 电子商务的冬天是来了 但是春天还远 2011/12/30
- 给力数据暗藏隐忧 急功近利阻碍中国电商 2011/11/16