网购家电需选品牌商城 各个环节需谨慎
2011-12-08 11:33:38 来源:BCP中国商务信用平台
时下,在网上可以买到你所想到的任何商品,并且一些贵重的家电也可以进行网购,但是在网购时也会遇到陷阱,所以消费者一定要谨慎,避开风险,以免买到假货。
BCP中国商务信用平台 时下,在网上可以买到你所想到的任何商品,并且一些贵重的家电也可以进行网购,但是在网购时也会遇到陷阱,所以消费者一定要谨慎,避开风险,以免买到假货。
消费者在网购家电时,首先要选择正规的网络商城。其实和传统商城一样,看是否具备营业执照。网络商城主要确认是否办有ICP证,即增值电信业务经营许可证,只要是正规的网络公司,就一定具备这个证件。一般来说,具备ICP证的网络公司在其网站首页下方都会放置该公司的ICP证号码。网络口碑也比较重要,一般来说口碑较好的网站出现假货的几率很小。比如在目前的家电网行业,口碑较好的专营家电的网络商城主要有品牌家电网等商城。
家电毕竟不能等同一件衣服,一般来说价值比较高;所以网购家电最好选择类似品牌家电网这种第三方平台的商城,厂商直接送货服务。商品由厂家或经销商送货收款,出现假货的几率比较少,而且出了问题还可以享受厂家与网络商城双方提供的售后服务,更有保障。
网购家电还要选择售后服务,售后服务主要包括这样几个方面:是否支持货到付款,是否负责配送安装,是否提供全国联保,是否享有售后三包服务等。如果这些售后服务都齐备的话,那应该就可以放心采购了。而且,行货或正牌货都配有正规发票,如果网上购买的商品不能为用户提供正规发票,那么提醒您还是谨慎点,出了问题可能难以解决。
还有最后也是最重要的一个环节,就是验货。这看似个小环节,但千万不能忽略。验货的时候先看外包装是否完好无损,另外家电外包装箱上都有产品出厂的唯一条形码,确认这个条形码是否存在。接下来检查包装里的保修卡、使用方法说明书、安装使用注意事项说明书等是否一应俱全。一般来说,类似品牌家电网这样专业的家电商城,客服人员都会及时跟踪送货过程,第一时间提醒并指导客户验货。
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