今年的11月11日，“光棍节”迎来了网购大爆发，24小时内，淘宝全网总销售额实现191亿元人民币，创造了一个销售神话。这也体现出如今网银支付、快捷支付等新型支付手段的迅猛发展。而相关数据显示，“双十一”前后，针对网购和网银类的“钓鱼网站”呈明显上升趋势，众多网络黑客也趁机利用这些促销制造出各种“钓鱼网站”和盗号病毒，窃取网民的资金。那么，我们如何在享受网络购物的便捷的同时，又保证自身账户、资金的安全呢?记者咨询多位业内人士帮忙支招。

使用网银购物，要警惕“钓鱼网站”

省会市民张小姐对记者说，她在“双十一”之前，在淘宝某网店看中一件冬衣，价值两百多元，价格适中、款式也挺喜欢的。与卖家沟通后，张小姐很快就决定付款，没想到在点击付款页面时，突然跳出另外一个付款不成功的窗口。

“当时准备联系卖家问问情况，哪知道卖家主动弹出对话框。”张小姐说，卖家称网站支付页面出了点问题，让她点击其他链接支付。由于相信淘宝网店的诚信，再加上看到该店家的信用级别比较高，张小姐毫不怀疑地点击了卖家发过来的链接，并输入网银账号密码进行支付。

结果，事后张小姐才发现，自己银行卡内的三千多元钱全部被转走。经报案和咨询专业人士，才知道自己被对方引导误入“钓鱼网站”。

网银支付专家表示，张小姐被骗很可能是因为该淘宝店的账号被盗，盗号骗子伪装卖家进行交易，让消费者误入“钓鱼网站”。这类现象普遍发生在各大购物网站。专家提醒，网络购物别一味贪便宜，看到特别便宜的东西，要提高警惕。

记者熟识的一位公安机关的警官介绍，综合目前网银失窃案的特点，犯罪嫌疑人一般都采取诈骗与盗窃相结合的方式：一是短信群发“善意”提醒，诱使网民上网操作，比如“密码丢失索取”、“网络升级提示”等“善意”提醒诱惑网民。二是高仿真网站制作，欺骗网民透露出账户密码。在网民登录几可乱真的假网站后，网站页面有相应的提示性指引，简单操作后，网民的账户密码就被钓鱼网站所记录。三是获取网民的网银账户密码后，犯罪嫌疑人迅速登录网银窃取资金。

对此，民生银行一位网银专家对广大网民支招，虽然“钓鱼网站”层出不穷，但如果您练就“六大招”，就能安全放心用网银：一是使用银行U宝、U盾作为支付工具，网上支付时有网银证书在其中保护;二是保护好自己的密码，与支付、查询交易有关的任何密码都不向他人透露，密码设置避免简单密码;三是在网上支付时，不接收来自商家(卖家)发出的链接，也不在此类链接上支付;四是在网上支付时，不接收来自商家(卖家)发出的压缩包文件，此类压缩包文件解压后，多为木马病毒，易盗取买家的账户、密码类信息;五是在网购时，仔细阅读卖家的信用评价情况，以及与该卖家发生交易的买家信用评价情况，选择信用优良的商户(卖家)进行交易，谨慎下单购物;六是在网购时，不建议在公共电脑上支付，尽量在自己个人的电脑上交易，并且定期对电脑杀毒。

快捷支付，要注意保护好个人信息

这一两年，快捷支付作为支付宝的一项支付功能，只需银行卡，无需网银，付款时输入支付宝支付密码和手机校验码即可完成付款，支付起来十分方便快捷。因支付方式便捷，快捷支付已经成为很多用户网上交易的付费手段。但今年的“双十一”之后，网上频频曝出网民用快捷支付出现盗刷的事件，让人不得不质疑其安全性。

邢台学院的大学生小檀日前也向记者爆料，他的一位同学今年就遭遇了支付宝盗刷。那位同学的手机在11月12日凌晨接连收到了七八条短信提示，显示其快捷支付的银行卡被刷出去近六百元钱，可是该同学当时根本未进行网购行为。事后，那位同学打了110，也向支付宝报了案，目前正在查实中。据一些同学分析，应该是在“双十一”之前，该同学收到过一封诈骗邮件，该邮件以支付宝提醒账户安全的名义，索要其身份信息、快捷支付绑定的银行卡信息等，他当时信以为真、回复了信息。据分析，这些信息一旦被骗子得到，账户安全将难以保证。

据省内某国有商业银行的一位工作人员透露，使用快捷支付付费，其实与平时通过POS机到商场、餐厅消费情况类似，银行收到银行卡及密码信息，将付款到商户相应的账户，这一过程并不通过银行的网上银行系统。某银行客服人员表示，快捷支付不属于银行业务，交易过程不受网上银行保护，安全性没有网银高。所以，他们一般对客户都推荐网银支付，不建议使用快捷支付。

那么，快捷支付的安全性究竟如何呢?也有网络安全专家认为，网民也不需要草木皆兵、因噎废食。其实，只要网购客户注意保护个人账户安全，设置动态手机验证码双重保护，及时确认信息的真实性，快捷支付的风险应该还是不大的，不过在条件允许的情况下，建议一定要通过安全系数更高的渠道进行网购交易。需要提醒的是，用户千万不要在电脑或者手机上设置自动登录。如今，许多人通过网上银行、手机银行进行缴费。为方便缴费，有些用户设置了自动登录。如果他人使用该电脑或是手机被盗，将可能带来财产损失。

而对于快捷支付盗刷案件，支付宝公关部相关人士日前也表示，这些案例最关键的环节在于客户银行卡号、手机号以及验证码等重要信息被骗取。对于用户而言，一旦发生被盗刷情况，经支付宝核实非本人知情的情况下发生支付，可以享受72小时全额赔付的保障。同时他提醒用户，要使用正规的杀毒软件，警惕不明链接。