张先生向中国商务信用平台投诉顺丰速运，要求顺丰速运退钱，希望将不法诈骗公司信息及行为举报110！惩处相关责任人，那究竟是怎么样的事情让张先生这么生气呢？

 张先生反映说：10月中旬接到02151977793来电推销，冒充苹果公司员工，推销所谓苹果公司产品IPAD智能终端售价199（产品功能随时随地卫星信号上WIFI），附赠200元移动充值卡（已试过卡是假的），收到产品实际是假冒伪劣三无产品，但之前推销时其称和顺丰快递合作，代收货款，故觉得可信。发现受骗后，骗子公司电话根本无法联系上，投诉顺丰快递，百般推脱，官话套话一堆，根本无视。

 而张女士也是希望顺丰能退回钱完善制度，张女士投诉反映：9月11号 收到一件货到付款的商品当时没发现什么问题付了款 回去后后发现是假货 打电话给快递员快递员告诉我顺丰不会支持他们卖假货告诉我可以打客服申请拦截货款 打电话客服申请 也提交了证据 但是拦截货款形同虚设 一直拖着 货款最后还是打给了卖家。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到顺丰速运的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。    （中国国商务信用平台）