虚假宣传，发二手苹果手机，假配件，违法开具假发票欺诈消费者，还嚣张跋扈拖延时间甚至不理人。 我买的是国行白色16G苹果5，2013年9月22号商家卖出并开出发票（查证后确认是假发票），验机后发现该部手机6月就已经卖出并激活使用，9月10号去维修过且有售后记录，再者，售后店查询系统清清楚楚显示着购买地是“香港”，苹果售后人员还帮我拍照作证，那么我拿的根本就不是全新行货，更别说是商家承诺的未激活手机，店家是在欺诈消费者。 因为老板以为这个手机是卖给别人可以赚差价或者报销的，所以开的是5280元的发票，我也很坦诚的说我给的是4200元，我绝不以这张发票为由讹诈商家说自己支付了5280元，我是实事求是的说。但是，，由于商家的欺诈行为是真真实实的导致我多花了一千多元的冤枉钱！！！ 我因为这个手机多花了不少钱，浪费了很多时间。 1:我前后请了3天假，扣了我350的工资，奖金160元也给扣了； 2:我从镇里来回折腾去了三家市区官方指定售后，用了300元多的 车费，还不说前后100多的饭钱； 3:我给苹果400官方客服和国美以及苹果售后店打电话花了我近 200元的话费；（由于卖家不处理，我后续咨询找途径投诉以维权仍在花费资金，这都是卖家造成的。） 我有联系商家，毕竟我花了那么多时间和精力还有金钱，但他们一拖再拖甚至玩失踪不回信息。什么正品保证、什么行货全新未激活、什么专柜验机、什么假一赔三，全是假的，连手机配件都是假的，还开假的国美发票给顾客，纯粹是欺诈消费者，还如此嚣张。 出于商家的欺诈行为，我多次提出全额退款未果。商家起初说激活了就不能退，我提出激活前查出来信息的都是假象，不激活根本就看不到真实情况，他听后也无话可说。后因得知我手机升级了，商家又反问我为何升级，请问消费者购买手机正常使用该产品所支持的功能不应该吗？这肯定不能成为他推卸责任的借口！！他居然让我降级恢复成未激活状态，如果真能做到，售后为什么能查出该部手机早已出售并维修过？而且我也查过了降级很危险，稍不注意手机根本无法继续使用，他分明就是居心叵测，到时候说我自己损坏了手机不予退款，他这就是故意为难我不予处理。再者，就算我不提供这部手机并非全新未开封未激活正品行货手机证据，他这也明示了他们店就是以二手机欺诈消费者。因协商未果，商家又不予处理，只能投诉举报。 订单号：428444075771758 ，商家发票日期是2013年9月22日，发货日期是2013年9月23日（有顺丰订单号可查询：117763769716）；朋友2013年9月25日收件帮我升级安装软件，之后于2013年9月26日发给我（有EMS订单号可查询：1020155925503），我的签收日期是2013年10月1日。 因卖家一直不处理不负责，我找淘宝售后投诉，淘宝以超过15天为由不受理，然后我想找淘宝人工服务，不料在真正的淘宝客服电话下面看到另一个淘宝人工服务电话（假电话）被骗，我自己有原因，但是淘宝属不属于监管不力呢？？我被假淘宝人工服务诈骗8825元，损失这么多钱，所以我一定会投诉到底！