中国商务信用平台4日讯  钟先生最近遇到一件烦心的事，在77座网申请退钱可该网站就是不给退，这让钟先生很是头疼。

钟先生的投诉内容为：“我要投诉77座网，10月9日晚上给的钱，我要退的时候，不给我退，我申请退钱也没人理，这公司客户理都不理我，只有下面这个客户才回我一下。第二天他们一上班，我就马上联系他们，我要退钱，他们骗我说发货了，退不了要退也要等我收到货才能退，后来我叫他们给退货的地址给我。他们又骗我说，商家没给他们地址，我退货都不知道退哪里，我今天去联系钱是退了，可是他们给我退到了他们网站上。我要求他们退到我支付宝上，他们说退不了，我请求360帮我一下，我以后不到他们这个网站上买东西了，这网上上好多东西都是假货退钱也很麻烦。他们也没有一点信用，他们现在还把我的手机号码打入了黑名单，我打他们电话也打不进，客服也不理我，可是我1850块钱还在他们这网站上，我想麻烦你们帮我一下，帮我叫他们把我在他们那网站上的钱退给我，我的订单号是353303 77座网的网址http://www.77zuo.com 退钱退了一个多月，我也等了一个月，现在他们又把钱退到他们网站上，这是个骗子网站，我请求你们帮我一下。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到77座网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）