订单追踪 

中国商务信用平台 16日讯  云南昆明的李先生向BCP信用投诉中心反映，自己的快件8月30日8点左右被潮州揽入到10点正发往广州分拨中心；8月21日6点左右正发往昆明分拨中心；9月2日2点左右到昆明分拨中心，9月3日6点左右还在昆明，快件追踪显示正发往因“昆明问题件”；当李先生询问客服为什么是“昆明问题件”，客服却解释因为快件受潮需要晒干再送件；得知是这样原因李先生认为完全是瞎扯。

李先生在投诉内容里说：“在9.2号就到达昆明，但是9.3号更新了物流信息说是“正发往 【昆明问题件】”。我就致电百世汇通问询，回复是快件受潮，需要等待快件晒干之后，重新包装再给我送来。我觉得这个完全无法理喻！尽快送快件给收件人,赔偿相应损失。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉对象，截止发稿前我们未接到百世汇通的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒大家：为避免经济利益受损，使快递更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到李先生不满意要求赔偿等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）