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新纳恩博平衡车存明显刮痕 商家拒退货短信威胁
2015-02-27 10:54:08 来源:中国商务信用平台
刚在微店新买了一辆纳恩博9号平衡车的唐女士向bcp信用投诉中心反映,自己家住上海浦东,前段时间上微店买了价值8500元的纳恩博9号平衡车一辆,可没想到的是,本该是崭新的车在唐女士眼中出现的却是一辆“饱受沧桑”的车。


 

新车到唐女士手里却是“痕迹斑驳” 


中国商务信用平台讯   刚在微店新买了一辆纳恩博9号平衡车的唐女士向bcp信用投诉中心反映,自己家住上海浦东,前段时间上微店买了价值8500元的纳恩博9号平衡车一辆,可没想到的是,本该是崭新的车在唐女士眼中出现的却是一辆“饱受沧桑”的车。

投诉人唐女士列举了两点主要存在的问题

1、卖家欺骗买家说自己是官方授权经销商,以样车的名义出售商品,并表示车是新的,有轻微的指甲刮痕。收到货之后,发现车子划痕严重,并且硅胶把手裂开,数据接口没有螺丝,电池有被拆开的痕迹。经跟卖家沟通后,卖家拒绝退货。 

2、微店向消费者承诺7天无条件退货,但在协商未果的情况下,反而发短信威胁买家不能在有效时间内解决问题,视买家为自动选择解除投诉处理。

据悉,随着城市化进程的加快,拥堵和污染已经成为顽疾,节能减排、限购限行已经开始成为更多城市的主旋律。而Ninebot智能交通机器人的诞生,必将成为全民低碳出行的见证者,载入史册。

或许Ninebot平衡电动车可能会载入史册,但目前就它的售价到达上万多足以让一部分人“望而却步”。

投诉人唐女士在微店够买的纳恩博9号平衡车售价8500元与市场价不符,而商家经常以低价吸引消费者眼球,bcp信用投诉中心提醒消费者尽量通过正规渠道购买,以免利益受损。  

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到微店的回复,对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)    


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