中国商务信用平台讯   因百世汇通耽误了送货时间，导致董女士的货物未按照原定的时间发货，多次电话沟通也没有下文，所以百世汇通到底是怎么了？

“我们是做净水机的公司，从浙江厂家进了一些配件，对方厂家是跟百世汇通合作的，但配件从18号都已经发出了，到现在还未收到。而且打400电话多次无人接听，好不容易打进去了，客服就说帮问问，稍后回电，就不了了之了，没下文了。 ”

“今天早上9点钟又打电话问工作人员还是说不知道，我们去拿也不行，问他们领导说还没上班，让我们自己找领导是话打，我们给客户的货物已经耽误一个星期了，再不发货就要付违约金了，希望领导帮忙觖决一下，实在是没办法了，现在的快递公司都是加盟的，400电话也不管用的。” 

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到百世汇通的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇董女士这样的问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）