投诉人王先生提供 

中国商务信用平台25日讯   BCP信用投诉中心收到家住厦门王先生的投诉信息， 作为一名Eason歌迷，王先生与朋友在永乐票务预售上了7张门票，打算尽情的玩耍。可是，永乐票务却告知王先生只有5张门票，对此王先生表示怀疑销售的真实性。 

“我在预售期与朋友一起购买的七张票，并且付款成功。在付款后到现在相同价位的票已经没有了的情况下永乐票务提示我说只有五张票，事后多次寻找客服答复只能给我五张票。我很怀疑这样销售的真实性，即使这样的事故发生，永乐票务也没有拿出一点道歉的诚意 （网站页面在我购买时期可以购买多张票 但是事后发现现在只能购买五张以内的票一次性）”投诉人王先生说到。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到永乐票务的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）