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BCP信用认证促网购行业信用体系建设
2011-08-03 14:43:46 来源:BCP中国商务信用平台
BCP中国商务信用平台:据BCP信用中心统计,目前我国网购人数已超1.2亿。在网购快速发展的环境下,信用问题也被提到新的高度,信用体系建设将是社会发展的新方向。

  BCP中国商务信用平台:据BCP信用中心统计,目前我国网购人数已超1.2亿。在网购快速发展的环境下,信用问题也被提到新的高度,信用体系建设将是社会发展的新方向。在全国快递服务近1/2的业务量是由电子商务牵动完成,去年中国个人网上购物销售额约占社会商品零售额的1%。

  前不久,BCP信用中心获悉,我国目前的网民人数达到了4.04亿,这意味着我国的网购人数占全部网民的比例超过了35%,而2007年这个比例只有26%。中国网络购物占整个零售市场的比例,现在已经达到了1%,而2007年只有0.63%。如果再看看更早前,这两个数字更是低得可怜。

  从26%到35%,从0.63%到1%,这么大幅度的提高仅仅用了两年的时间,这不仅值得电子商务从业者们高兴,更是间接的大幅度推动社会信用体系建设,BCP信用认证、信用评级也被广大企业、商家、消费者所认知,并得到大范围的应用,为维护市场秩序、保护商家及消费者权益作出最大的贡献。

  网购是以信用为基础的。在交易过程中,消费者既见不到经营者的面,也看不到真实的商品,甚至连商品的影像都看不到。双方要做交易,必须有一方先发货或者一方先付款,这与传统的“一手交钱,一手交货”的现场交易方式大不相同。没有见到货,我凭什么先付款?没有见到钱,我凭什么先发货?如果双方互不信任,网购根本就不可能完成。因此,信用问题显得尤为重要。

  网络是一个虚拟的世界,在这“两处茫茫皆不见”的环境中,丧失信用的成本是最低的,追究的难度也是最大的。电子商务在中国出现的时候,市场非常悲观,因为利用互联网进行诈骗的事情时有发生,比如“中奖喜报”之类的诈骗手段就一直在网上肆行,而花样不断翻新的各种网上陷阱更是让人防不胜防。然而,在短暂的迷茫之后,电子商务就在中国势如破竹——资料显示,自2002年以来,中国的网购市场每年都保持了100%左右的增长速度——这不能不令人惊叹!

  诚实守信用可以降低交易的成本,提高交易的效率,这对双方乃至全社会都是有利的;而轻诺寡信的效果正好相反。没有信用支撑的市场经济是难以想像的,从一定程度上说,市场经济就是信用经济。网购人数和销售额占比的快速回升让人们相信,中国公众之间的信任度正在大幅回升,一个诚信型的社会正在重塑之中。

  通过BCP信用认证的嘀嗒团,在短短的一年时间里,员工人数由“80人”增至“500人”;客服人数由“5人”增至“60人”;注册会员数量由“50万”增至“300万”;开团次数由“1000团”增至“5000团”。根据BCP《电子商务信用认证规则》的相关条款,近日特为其加分并提升信用等级。

  诚然,与发达国家相比,我国的电子商务还有较大的差距。比如,网购人数占网民的比例,2007年美国就已经达到94%,而韩国的这个数字为99%,大大高于目前中国的35%;网购数额占商品零售总额的比例,2007年美国就已经超过3.72%,韩国的这个数字更为8.65%,也大大高于中国目前的1%。这充分说明,我国的信用社会建设还有很长的路要走。不过,只要能保持年均增长100%的速度,那么赶超美韩等发达国家只是早晚的事儿。

  网购以信用为基础,信用的提升必然促进网购的发展;反过来,网购的发展也会带动信用的提升。因此,网购与信用是一种互动的关系。只要这种互动是良性的,那么网购和信用就能在相互促进中共同提升。

  “人无信而不立,业无信而不兴。”随着网购等电子商务的兴旺发达,整个社会的信用度也在快速地提升——这,比一个新型商业业态的兴起更值得欣喜!

  由商务部中国国际电子中心推出的《电子商务信用认证规则》,是从商务信用的角度对电子商务经营主体进行真实性审查、信用状况评估、信用行为巡查的第三方监督工作。依托BCP中国商务信用平台本着独立、公正、客观的原则,采用科学的方法和合理规范的程序对经营主体进行商务信用认证,给消费者、合作伙伴、交易对象和政府管理部门等机构提供重要参考。

  截至目前,“BCP信用认证”已在诸多行业中得到了广泛的应用。在全国上千家实体企业参与了商务部、国资委颁发的信用评级证书。主流电子商务网站基本都加入了“BCP信用认证”服务,包括京美团网、赶集网等主流团购网站均已完成“BCP信用认证”。

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