30日，成都45家银行业金融机构正式签署《成都市银行业金融机构诚信服务公约》。据中国商务信用平台（BCP）了解到，此次活动是由成都市金融办、人民银行成都分行营业管理部、成都日报社联合主办，旨在进一步加强成都市金融诚信良好形象，优化区域金融信用环境，助力西部金融中心建设。

诚信是金融业的生命线

多年来，驻蓉银行业金融机构积极参与成都市信用体系建设，努力向消费者提供方便、快捷、优质的金融服务，为支持地方经济快速发展和社会信用环境改善作出了积极贡献。但是，不可否认的是少数金融机构仍不同程度存在不诚信行为。

为了更大程度上杜绝一些不诚信行为的发生，成都市金融办、人民银行成都分行营业管理部、成都日报社联合组织开展《成都市银行业金融机构诚信服务公约》签署暨“诚信服务宣传月”大型诚信宣传活动，号召成都市45家银行业金融机构开展诚信建设。

在共同签署《成都市银行业金融机构诚信服务公约》的基础上，各银行还将根据自己的特点与实际情况制订自己的诚信服务承诺，接受社会监督。

9月进行宣传10月实地体验

签署《诚信服务公约》并非是一次简单的“宣誓”。据中国商务信用平台（BCP）了解到，“《成都市银行业金融机构诚信服务公约》签署暨‘金融诚信服务宣传月’”大型诚信宣传活动将通过签署《公约》、宣传《公约》、市民体验三个阶段的活动全面推进成都金融诚信建设，更为市民提供监督、体验银行诚信服务的平台。

30日，45家银行业机构共同签署公约为第一个主题活动，成为整个活动的启动阶段起点。从9月1日起，配合央行的“全国征信宣传月”，我们将启动第二个阶段活动——“诚信服务宣传月”。届时，各银行业金融机构的营业网点将在醒目位置张贴《诚信服务公约》，公布各银行的投诉电话与媒体监督热线——党报热线962211。如果市民在银行业办理业务时遇到问题，都可以拨打银行投诉热线和媒体监督热线，得到第一时间的答复与最终的解决。

据中国商务信用平台（BCP）了解到，除在营业网点开展宣传外，本报将开设主题活动报道专栏，在宣传月中，以行业诚信、金融消费者权益保护、银行优质诚信服务、社会诚信服务体系建设等四个主题对全市金融诚信体系建设进行深度报道。与此同时，各家银行机构还将利用报纸、电视台、电台、综合网站和门户网站等多种媒体平台集中开展金融诚信宣传。整个9月，成都将掀起一次金融诚信的宣传高潮。

“诚信服务宣传月”后的10月份，活动将进入第三个阶段——“市民体验银行诚信服务”。届时，组委会将向社会公开征集体验市民，与媒体记者、第三方数据公司共同组成体验团，随机选择银行网点实地体验与调查诚信公约与服务承诺的履行情况。