BCP中国商务信用平台：作为电子商务应用和营销的重要方式，网络团购无疑是电子商务界发展最迅猛的力量，充斥着泡沫论的电商业注定要在2011年做出更多的尝试，如何开拓出一条新的道路，是否还需要更多的创新，电商业还有很多功课要做，“电商+团购”只是一种新途径，能不能在2011年获得更好的发展，有待商榷。

　　3月5日，十一届全国人民代表大会第三次会议开幕，国务院总理温家宝作政府工作报告时特别指出，要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务。两会中提到的对电子商务的扶持，对团购来说无疑是个利好消息，这也是总理首次在正式场合提出扶持电子商务的问题。但诚信问题、用户黏性小的问题无疑团购网站发展中的硬伤，团购网能否自我疗伤就很关键。

　　目前，国内“千团大战”激战正酣，网上团购发展迅速，存在不少问题。诸如团购商品名实不符，要么存在质量问题，服务质量被打折，团购消费被歧视，团购超低价诱发非理性购物冲动，导致一些消费者盲目消费等等问题涌现。

　　纵观最近的团购事件，好不热闹。美团与DQ纠纷的代金券纠纷也闹得沸沸扬扬，一万多张代金券，美团网倒是全额退款，甚至把折扣部分也退了，从本质上来说，这虽然是一次失败的团购行为，但挽留了广大用户的消费信心，对美团网的品牌并没有受到太大的冲击，比糯米团在武汉的闹出的同类事件，恶劣影响也小得多。不过，糯米网今日也在网站上正式做出了“完美消费体验承诺”，承诺中表明糯米网正式推出“7天内未消费无条件退款”和“消费不满意先行赔付”等用户权益保障服务。

　　从资本市场看，一些具有较好口碑和发展的团购网站依然是资本的钟爱，最近在美团网上线一周年庆祝会上，CEO王兴对外就确认了已经获得红杉资本千万美元投资的消息。竞争激烈归激烈，实际上也是大浪淘沙，团购是快速聚合与商家需求贴近并且有购买意愿的消费者，而消费者也因此获得了质优价廉、超值的服务体验，可谓是一种很好的体验营销。团购网诚信问题的曝光实际上是在保护和推动行业的发展，对于当前的团购行业乱象深感忧虑，一些领先的团购企业就团购营销的一些具体问题的问题展开了对策研究。加强团购网站作为一个创新型的营销平台应该多与权威机构和专业机构合作，开展差异化的竞争甚至协作，为商家提供完整、完善的系统化营销策划和实施方案。这在一定程度上也反映了品牌商家共同的诉求，这种注重品质和整体形象的营销理念或将成为优秀品牌企业在未来选购团购营销合作伙伴上的一种趋势，对于正处在品牌商户开发的攻坚阶段的知名团购网站来说无疑是是一个难得的有益启示，对于偏好短期合作、打一枪就走的团购网站们来说，品牌诚信也正如一个照妖镜，必定要让那些妖魔鬼怪现出原形。