BCP中国商务信用平台：深圳首个“网购”新房将售，从看房到下定大部分的交易流程将在网上完成。

　　虽然开发商与网商均看好网络购房，但深圳的首次尝试还将是线上与线下结合销售。

　　一名购房者将有两位专员为其服务，即使不会上网也有专人帮助完成网上交易。

　　业内暂时不看好“网上购房”的人士和看好它的一样多，反对者认为房子作为大宗商品在网上交易存在风险。

　　转眼间，网络消费和购物的热潮已席卷到房地产，在消费者已经习惯了在互联网上搜索和查询房源时，现在房地产与网络的结合将更近一步，深圳首个“网售”新房将于近期面市，此次招商地产位于西乡的招商果岭项目首期464套新房将全部在网上销售，届时所有购房者从看房选房一直到支付诚意金、认购等购房大部分交易程序都将在网上完成。

　　“在网上出售新房是一种全新的尝试，必须要开发商和具体操作网上销售的网站双方达成共识”，业内人士表示。记者从招商地产方面了解到，此次的“网上购房”模式将会相当彻底，不同于以往网络只负责“召集”客户，大部分交易还是传统方式完成，此次果岭首批所有新房的交易都会在网络上完成，不过购房者实地看房这些线下活动仍存在，深圳“首家网上购房”将结合线上和线下的活动。

　　对于此次深圳首试网购新房，业内有不同的看法。一方面，业内人士认为，网上交易、一次性网上公开房源房价将保证交易的公平公开，网上购房是网上购物认知度增加后理所当然的事情。另一方面，也有一些业内人士认为，房产属于大宗商品，购房者在没有完全实地了解产品前不会轻易下单，在网上购房暂时仍存在很多风险。

　　大部分交易流程网上完成

　　将推售房源信息全部搬到网上，购房者可在网上完成看房、选房、支付诚意金等大部分交易流程。

　　在搜房网、深圳房地产信息网、新浪乐居等房地产信息服务类网站遍地开花的今天，深圳网民早已习惯了在网上看房、选房，甚至参加网站组织的团购、秒杀等购房活动，不过在技术条件早已不是障碍的今天，全程在网络上完成购房交易环节却仍是一种设想。

　　近日，深圳终于有开发商和网站敢于首先尝试，将于本月底下月初开放样板房，并在10月底左右销售的招商果岭项目首批464套单位将全部放在网上销售。

　　招商果岭花园位于宝安西乡碧海片区宝安大道与银田路交汇处，是今年招商地产在深圳继观园、雍景湾之后开售的第三个全新楼盘。该盘总共1696套，以53—126平方米的中小户型为主，面向对象则是首次置业和改善型置业的家庭单位，记者从其销售中心了解到，该项目目前已开放营销中心，将于9月底10月初开放样板间，并在10月底左右开盘销售，首期推出房源464套。

　　9月10日，招商果岭项目开放营销中心。此前媒体报道称该项目“虽然还在拿预售证，具体的开盘时间和价格待定，但已经确定首期将全部以网上卖房的形式面市”。记者注意到，该项目营销中心开放之时，面对众多看房者，并未宣布楼盘将以网上购房形式发售，而是依然以传统方式向看房者介绍楼盘概况，营销中心的设置依然和传统售楼处相同，不过发布会现场招商地产却十分强调现场与网络的互动。

　　招商地产总经理助理王壁炜现场向记者承认，招商果岭项目已经与新浪乐居电子商务频道达成合作，将推售房源信息全部搬到网上，令购房者可在网上完成看房、选房、支付诚意金等大部分交易流程，此后只需到楼盘现场营销中心签字确认，将诚意金转化为定金，再签订正式的商品房买卖合同等。

　　“网上交易首先有传统交易无法比拟的公平公开的特性”，王壁炜表示，招商地产选择合作的新浪乐居在北京和上海都有做过网上售房的尝试，“他们有很成功的案例，效果不错，每次场面都十分火爆，消费者在购房和选房当中有更多的公开和公平，人为干扰因素将会很少”。

　　专人帮助不上网者网上选房

　　线上线下结合，对于来到售楼处的购房者，会有专门的工作人员帮助其在网上选择心仪的房源并购买。

　　招商地产相关负责人表示，由于深圳房地产市场目前存在着限贷、限购等政策，因此在网上销售中也会逐一确认这些信息，比如在注册环节将有对话框弹出，提醒确认家庭名下房产和房贷数量，以保证仍具备购房或者按揭贷款购房资格;在网上选房时，可点击查询每一套房产具体售价，相当于政策要求在售楼现场进行的“一房一价”公示;网上支付诚意金时，有如同支付宝一样的第三方资金监管平台;而在网上支付诚意金之后，现场签订认购书之前，可退诚意金。

　　记者专门登录了招商果岭项目在新浪乐居“房产电商平台”上设立的网购界面。目前该界面提供“在线报名”功能，购房者提供身份证号、姓名、手机号、户籍所在地等信息后就可以报名，该界面还详细介绍了果岭项目的各项信息，其中包括8种户型详细的户型图，消费者足不出户就能详细了解各户型的设计、面积等信息。

　　与以往常见的楼盘网络页面不同，在招商果岭的房产电商界面上消费者可以看到往往被开发商讳莫如深的“房源销控表”，所谓“房源销控表”就是所有房源实时销售情况的汇总信息表，在这张表格上可以清楚地看到房子的实际销售情况并可以左右消费者购买房屋的心态，因此“房源销控表”常常被控制在开发商手里，而在这个界面内，房源销控表通过网络成为每个购房者可以轻松了解的信息。

　　此外，界面上也通过网络技术全景展示项目的效果图，并在图上标注了此次销售的对象和房源情况，而在全景展示旁，购房者可以通过楼栋、户型、楼层、面积等选项筛选想要选择的房源，下面更是为每一套房源留有点击购买的链接。不过由于该项目目前还未进入真正的销售过程，每套房源最为重要的价格信息现在还没有显示。

　　“所有房源都会在同一个电商平台上进行销售，保证公平公开，保证每一个购房者的机会是均等的”，王壁炜介绍。对于那些不上网的购房者，是否有传统渠道方便其购房?王壁炜表示，如果是来到售楼处的购房者，会有专门的工作人员帮助其在网上选择心仪的房源并购买，“电商平台也会在售楼处设立，但每一套房都会在网络同一个平台上交易”。

　　记者同时注意到，在果岭电商平台的界面上已经列出了整个网上购房的交易程序，其中包括：1，选房看房;2，注册登录;3，支付保证金，其中包括网上银行支付、支付宝保证金、取得竞买资格认证、参加竞买;4，参与购买，其中包括参与竞拍，在线选房，公平保证等;5，购买成功，其中包括购房成功签订购房合同，不成功100%全额退款。按照招商地产目前已透露的信息，这其中除最后购买成功后的确认外其他部分都可以利用网络完成，不过相信对于大多购房者来讲，在选房看房环节他们还是会到实地考察。

　　“网络交易大宗商品仍有风险”

　　“网络在目前还是要发挥其信息传递、召集、聚众的效果，真正通过网络进行交易在短期内还比较难。”

　　目前，在果岭电商平台的界面上虽然很多功能已存在，但很多链接实际上还不能打开。新浪乐居方面告诉记者，目前在果岭项目销售的前期，虽已确定采用网上购房形式，但其界面仍属于体验版，往后还会不断更新，在最后销售时采用功能更为详尽的界面。

　　王壁炜则透露，虽然招商和新浪已确定网上购房的形式，但对于整个购买程序和规则的确立，双方还需要继续探讨和确立，稍后关于网上购房的详细规则和情况将会陆续发布。

　　而对于网上购房，业内人士对此有着不同的意见。深圳新浪乐居副总经理、主编陶文杰表示，“(网上购房)向着未来布局，而非等大局已定了再去追赶。我想这是包括招商在内的众多品牌房企，踊跃尝试电商的重要原因”。

　　深圳房地产信息网市场部总监周学军则告诉记者，此前房信网也和深圳开发商合作做了一次网上团购活动，房信网作为网络媒体召集网友在指定的时间地点团购某开发商的房子，凡参与团购的网友都可以在所有折扣之外额外享受1%的折扣，当天放盘的200套房源中有差不多70多套是由房信网召集的网友买走的，不过“房信网作为网络在其中发挥的作用依然是发布信息、召集网友，是一个聚众的效果”。

　　周学军认为，目前果岭项目的尝试才刚进入网友预登记阶段，效果还不明显，细则也有待合作双方达成。而对于“网上购房”，周学军表示，买房是大宗商品交易，在没有充分了解房产的情况的时候，大多数人是不会盲目下单购买的，大宗商品的网络交易目前仍存在风险，“试想你是购房者，你要买一套房会不会直接下单、交钱，然后等快递送钥匙给你呢”。周学军认为，网络在目前还是要发挥其信息传递、召集、聚众的效果，真正通过网络进行交易短期内难成功，“毕竟买房一定要去现场去看的嘛”。

　　招商地产则表示，“这种网上卖房的方式能节约营销交易成本、宣传印刷品成本、购房者交通成本等，而且更加公开透明”，另外，网上买房尚属新鲜事物，能吸引广泛的关注，而招商果岭的市场定位为年轻白领人群，这部分人群对网上购物的认可程度和对新鲜事物的接受能力较高。

　　【微博意见】

　　深圳房地产律师刘子孺：

　　放不放在网上都只是形式，最重要的是价格要下来才行，只是炒作在网上销售有啥意义呢?

　　中联地产官方微博：

　　电商越玩越大了，深圳出了第一个敢吃螃蟹的开发商。不过最基本的问题，买房能不看采光么?能不实际考察环境么?

　　邵正正：

　　期待一下，看看开盘的时候这螃蟹究竟好不好吃。网上购房可以清晰地知道房产的具体售价，以及消费者能够冷静地考虑是否合适，这些其实是对开发商不太有利的因素。能够熟练的操作房产电商购买一定是年纪较轻的人群，应该不是每个盘都能开网上购买通道。

　　陶文杰：

　　大宗商品网上交易并非不可行。时代在前行，人们对网上购物接受度在增加，也许未来几年，新一代网民会把网上买房视为理所当然。向着未来布局，而非等大局已定了再去追赶。我想这是包括招商在内的众多品牌房企，踊跃尝试电商的重要原因。

　　石头里的森林：

　　真正的房产电商是一个系统，是网上看房、选房、买房的一个整体流程。如果只是网上炒作一番，其他都是网下执行的，那只是伪电商。

　　老生阿泰：

　　电商应用于地产，犹如应用于其他商务领域，正常，不要轻言奇迹。大宗不动产交易，对标的确认、发盘还盘、货款支付、风险规避等应有相应要求。技术层面保证是一方面，商业诚信和伦理的保证，更是不可或缺。

　　2011灵异事件：

　　销售方式的革命，一种新的服务产业，需要新的服务供应商配合，例如律师、中介，例如健全监管机制等，否则仅仅是平台，不能成为真正的渠道，仅仅是广告噱头，不能承载商用的责任，成败言之过早。

　　销售代表+电商人员

　　“二对一”服务购房者

　　首个“网售新房”招商果岭：

　　-链接

　　招商果岭位于宝安中心的碧海片区，宝安大道与银田路交汇处，宝安沃尔玛旁，总占地面积4万平方米，总建筑面积约21万平方米。东北临宝安大道，东南临银田路，西临碧海湾公园和碧海湾高尔夫球场。其中包括4栋30层住宅楼、2栋34层住宅楼，户型涵盖53—126平方米2—3房，共有1686户。另外还有近万平方米商业街。

　　该项目9月10日已经开放营销中心，预计9月底开放样板房，10月底左右将开盘，主推65—130平方米中小户型，现正接受电话咨询登记。项目将分为两期销售，其中首期首批的464套单位将全部通过网上销售。

　　招商地产相关负责人告诉记者，此次招商和新浪乐居合作首次在深圳通过网上销售新房，在形式上所有464套房源的交易都会在网上完成，不过对于那些不上网的购房者，在传统的售楼处将会为每一个购房者提供一名销售代表和一名电商服务人员的组合，2对1提供专门服务。

　　到时，电商平台也会在售楼处设立，所有的房源都会公布在电商平台上，所有的交易也全部在同一个电商平台上完成，以保证所有信息的公平公开和对所有购房者的机会均等。

　　而对于价格，相关负责人透露，此次招商的价格将会非常“有诚意”，价格预计也会低于周边新开楼盘的均价。此外，项目首批提供的多为90平方米左右的三房两厅两卫单位，非常适合新婚夫妇首次置业，项目距离地铁西乡站步行约15分钟。

　　网上购房仍是形式

　　实为交易环节网络化

　　记者观察

　　40%，这是深圳通过网络渠道选择二手房的消费者比例，虽然这些消费者最终仍通过中介完成二手房交易，但这一比例却足以说明网络已深深走入房地产业，而事实上首先通过网络挑选一手房的购房者则更多，这也就是越来越多开发商有意“涉网”销售新房的原因。

　　在网络上，所有可售房源往往都可以按照区域、总价、户型、面积等多个限制词来进行搜索，很多房源还附有户型、室内环境、小区环境的照片，例如在搜房网上多达数十万套房源，但购房者还是很容易把那些自己不会考虑的房源过滤掉。网络在其中的作用是通过技术代替了很多筛选的过程，使得房地产交易中多个步骤得以便捷完成，是促使房地产交易效率提高的一种手段。

　　而如今，网络对于房地产交易效率的提升有希望更进一步。试想，多年前人们还不知道网购购物为何物，而如今人们早已习惯用淘宝等网站选购生活中琳琅满目的各色商品，甚至诸如钻石、珠宝、黄金等原本人们惧怕交易风险的大宗商品也得以在网络上实现全程交易，照此速度发展，网上购房也显得理所当然，深圳第一个网购新房也就由此而出现。

　　网络购房与其他网络购物最大的不同就在于，房子不是标准化商品，它要受到地理位置、交通条件、物业管理等诸多复杂因素的影响，房屋本身的房型、户型、建筑材料、装修状况更是千差万别，而且即使与钻石、珠宝等昂贵产品相比，房子仍是金额数目非常大的商品，它可能是每个人人生当中最大的一笔消费，这也就是网上购房最大的障碍。

　　开发商和网商并未如此早地就试图冲破人们根深蒂固的购房习惯和观念。要注意到，今时今日深圳首试的网上购房其本质仍是具体交易环节的网络化，而并非房地产的网络全程交易，人们依然可以在看房选房环节中实地到达售楼处观察小区的环境和物业的现状，即使不上网依然有专员帮助购房者在网上完成交易，网络仍是交易环节的新技术平台，网络所完成的功能依然是提高房产交易的效率，而无法代替人们实地看房选房的过程。

　　注意到这种本质，也就大可不必畏惧网上购房。对于购房者，看房选房的过程仍可实地进行，之后的网上交易也全程有开发商方面提供指导和辅助，网络交易商品容易出现的欺诈等风险也被这种线上线下结合的方式所避免。从这点来说，人们可以欢迎网上购房时代的来临。