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提防网购诈骗 网站信用成隐患
2011-09-28 11:26:08 来源:BCP中国商务信用平台
信用是每个网站的重中之重,近期倒闭的近三百家购物类网站就有一部是因为对消费者没有信用而倒闭,同时也是被消费者所丢弃的。

  BCP中国商务信用平台 信用是每个网站的重中之重,近期倒闭的近三百家购物类网站就有一部是因为对消费者没有信用而倒闭,同时也是被消费者所丢弃的。据9月22日发布《2011年8月份中国团购统计报告》显示,8月份全国团购网站总销售额突破12.5亿元,创历史新高。

  尽管电子商务是未来国际贸易的发展方向,也是我国产业结构调整,推动经济增长方式的重要手段。但是网络购物相对滞后的情况,依然不容乐观,长期以往,势必危害行业健康发展,监管部门不能依赖于商家的自律,行业立法刻不容缓。

  近期,国内一些网购的行业内信用的问题也时时曝光。8月,继国内著名购物网站当当网“半月三次乌龙订单”后,另一家购物网站京东商城也曝出虚假宣传、服务敷衍漏洞百出、订单拖延送货不及时等消息。另外,淘宝网也出现很多一元钱商品,引来消费者蜂拥下单,但随即又被淘宝网强制取消订单。国内知名购物网站信用度尚且如此,整个行业的信任度实在是可想而知。究其原因,还是在于电子商务领域的信用机制还远不成熟,商家的自愿行为,没有任何强制性的约束力。而且,电子商务的立法滞后,也给商家带来了钻空子的机会。

  BCP信用投诉中心专家认为,要根除行业内网络商家这种无信用的行为,除了加强第三方支付机构的监督外,加强电子商务立法势在必行。目前,世界上已经有30多个国家和地区制定了综合性电子商务法,而且多数都在1999年制定。与发达国家相比,我国的电子商务仍处在起步阶段,还存在着标准不统一、平台建设滞后、无信用等问题,如果上述信用等问题得不到及时解决,很可能使问题积累更加严重。近期出现的端倪就显示出这一状态。因此,面向商贸领域电子商务发展的实际需求,借鉴国际电子商务发展经验,通过法律途径推动建立、完善信用体系,将企业的信用与否与企业的资质证照、政策优惠等挂钩,并针对电子商务中的一些不合理条款进行治理,对欺诈等违法行为给予惩戒已势在必行。

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