网站无信用 退货遇阻碍
2011-10-10 15:41:38 来源:BCP中国商务信用平台
现在网络消费日趋流行,而消费者们主要看的一是价格,二是网站的信用。据BCP信用投诉中心了解,现在国内已经有超过千家的团购网站倒闭,而最主要的原因就是网站缺乏信用,为消费者提供了低廉的商品。
BCP中国商务信用平台 现在网络消费日趋流行,而消费者们主要看的一是价格,二是网站的信用。据BCP信用投诉中心了解,现在国内已经有超过千家的团购网站倒闭,而最主要的原因就是网站缺乏信用,为消费者提供了低廉的商品。
案例
北京的王先生是一个网购爱好者,在9月19日在某网站上购买了一件休闲衬衫,但是由于尺码小想更换,但是网站的客服人员却告知只要发出去的货就不能更换。王先生说,网站底部明明就标有7天内无条件退还的标识,但是却不能更换,这明显是在耍赖。
BCP提醒
BCP信用投诉中心的工作人员介绍说,王先生网购的这个网站是一家小网站,并且之前已经有数人在到BCP信用投诉中心进行投诉,但商家一直对消费者的态度就是拖延。BCP信用投诉中心的工作人员提醒消费者,在网购时不仅要看中商品的价格,最重要的是看中商家的信用,而消费者最好选择经过BCP电子商务信用认证的网站进行消费,因为经过BCP电子商务信用认证的网站不仅实力雄厚并且是对消费者有信用的。
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