BCP中国商务信用平台：在首届中国O2O大会暨2011中国团购企业年会上，商务部市场秩序司巡视员温再兴司长与中国电子商务协会副秘书长袁登科、中国团购发展指导中心常务副主任兼秘书长宋艳民、执行秘书长王保新等行业组织代表就规范市场秩序和信用体系建设问题进行了交流座谈，他指出：

　　电子商务是网络化的新型经济活动，已经成为我国战略性新兴产业。我国互联网的用户已达到4.85亿，全社会电子商务应用的意识不断增强啊，应用网络购物、网上支付和网上银行的互联网用户分别达到1.73亿，1.53亿和1.5亿，占用户总数的比例为35.6%、31.6%和31%，2010年我国电子商务的交易额达到4.5亿元人民币。

　　呈现出加速增长的态势，成为拉动消费需求，优化消费结构的重要的途径。作为电子商务活动的重要组成部分，网络团购迅速崛起，成为扩大消费拉动内需的重要的渠道，具有巨大的潜力，将逐步改变传统的商业销售模式，形成新的商品流动的业态。

　　团购行业的发展壮大，减少了很多中间环节，给消费者带来了更多的便利和实惠。大家知道市场经济是信用经济，信用是一切商务活动的基本准则，是保障公平竞争，促进市场经济健康发展的必要条件。但一段时间以来，团购的诚信问题一直是关注的焦点话题，因为当前我国商业诚信环境还很差，一些行业的经营秩序很乱，信用缺失严重，有关网络的虚拟特点，也使该领域的市场经营实际受到了影响。网络团购的行业也出现了一些虚假宣传、服务缩水、违法合同商业欺诈的现象，同时也存在一些销售假冒伪劣、侵权盗版的商品。这些现象说明互联网团购行业的信用体系亟待加强。

　　因此构建良好的团购行业的经营秩序和信用环境，成为社会的关注的热点问题。商务部和国资委自2006年以来启动了行业信用评价，目前共有135家全国性的行业协会开展了行业信用工作，A级企业5000多家，中国电子商务协会作为首批试点工作，积极开展相关的工作，目前该协会又与中国团购发展指导中心和商务部研究院的信用评级与认证中心，共同开展团购网站的信用档案建设工作，通过第三方的信用认证机构的加入，为消费者和商家来鉴别团购的网站真伪提供重要的参考依据。避免被山寨团购网站蒙蔽。最大限度地来保护消费者和商家的权益免受侵害。

　　同时对团购行业普遍存在的问题以认证的形式做出规范，这是有意义的探索和尝试，有利于加强网络团购企业的自律和行业的行为规范，从而推动电子商务行业持续健康发展。各位嘉宾商务部近期发布了关于十二五期间加强商务领域信用建设的指导意见，要充分发挥行业组织的作用，引导本行业和企业加强信用管理，建立会员的企业信用档案，支持商业的信用服务机构快速发展。在政府的大力推动，行业协会积极的组织和企业的共同努力下，我国的团购行业一定能够健康长久地发展，为推动经济的发展做出更大的贡献。

　　作为此次信用建设的服务提供方，中国商务信用平台及国富泰过去五年承担了国资委与商务部推行的行业信用等级评价60%的信用评价服务;我们为国际40多个商会、全国60多个国家一级商协会提供信用服务;为全国6个以上的省市提供信用体系建设方案和商务信用平台建设。

　　信用建设离不开政府的引导、扶持和规范，还应有第三方信用服务机构和企业自身的努力。一些发达国家的实践也证明，第三方信用评价及信用监督工作能有效遏制诈骗现象的发生;从消费者角度，也更相信专业的、权威的、有公信力的第三方的审查评价。

　　BCP信用投诉中心的数据显示，经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一，而解决满意度率近100%;调查显示，65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管，其实更是对消费者的一种透明宣传。

　　BCP信用认证由国家商务部指导，中国国际电子商务中心联合100多家商协会联合开展的电子商务信用评级活动，是对电子商务经营者真实性、合法性以及履约能力的第三方专业评价。

　　目前，包括腾讯QQ团购网、搜狐爱家团、58同城、拉手网、24券、饭统网、美团网、F团等在内的71家主流电商平台已经通过BCP信用认证。相信在不就得将来，BCP信用认证会成为指引网购发展的一盏明灯。