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商务部:网购管理将进入法制化轨道
2011-12-22 10:32:39 来源:北京商报
商务部市场秩序司司长常晓村昨日在中国政府网接受访谈时说,商务部将积极争取把《网络零售管理条例》列入明年的国务院立法计划,使网络购物纳入法制化轨道。

  BCP中国商务信用平台:商务部市场秩序司司长常晓村昨日在中国政府网接受访谈时说,商务部将积极争取把《网络零售管理条例》列入明年的国务院立法计划,使网络购物纳入法制化轨道。

  常晓村介绍,网络购物发展很快,已成为扩大消费和拉动内需的重要途径。目前网上假冒伪劣现象时有发生,需要认真规范。他介绍,《网络零售管理条例》针对第三方交易平台的市场准入、市场退出、市场机制完善、各方权责等做出了具体规定,目的是促进网络零售市场的健康持续发展。

  常晓村同时指出,为加大打击侵权和制售假冒的法律惩治力度,商务部将继续推动相关法律法规的完善,主要包括细化目前不太明确的表述,研究增加刑法威慑力,调整罚款规定,研究损害赔偿力度等方面。

  他建议,打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品,行政机关和司法机关必须有效衔接,应建立行政执法和刑事司法相衔接的联席会议,形成综合执法、联合办案的制度,搭建行政执法和刑事司法的信息互通平台。

  针对近期发生的“淘宝”事件,常晓村认为,政府管理部门希望淘宝网的主办方能认真听取大家的诉求,做好解释工作;同时希望广大表达诉求的企业要建设性地、合理地、依法地表达诉求,不要有一些过激行动,应避免矛盾激化。

  电子商务作为虚拟经济、非接触经济,如果没有完善的信用体系作保证,生存和发展将十分困难,个人和企业的交易风险都将提高。整合电子商务与信用体系,或者建立电子商务的信用体系,就成为一种需求,一种目标,一项任务。现今网上购物的信用模式是以网站的信誉为基础的,以专业的第三方公平监督为基础的。建立网上信用体系应广泛采用数字证书、电子签名等安全认证方式。

  由商务部中国国际电子商务中心制定、颁布的我国首个《电子商务信用认证规则》已有一年的时间, 据统计显示,在最近三个月时间内的3231条有效投诉信息中,通过BCP信用认证的网站投诉量为548条,解决处理率近100%;而未经过BCP信用认证的网站投诉量为2683条,占总投诉量的83%,其解决处理率不足50%。通过上述数据可以看出,BCP信用认证的网站,虽然占据绝对的市场份额,但是被投诉比重较小。

  作为电子商务的重要组成部分——网上购物这把“双刃剑”,消费者自身要有一定的防范意识,提高自身的维权意识;商家要诚信经营;政府则可以借鉴传统消费市场管理经验对网上购物实行统一监管,只有整个社会通力合作,建立完备的网上购物信用体系,才能使之真正成为未来家庭理想的购物模式。

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