那么，网购奢侈品，还靠谱吗？记者注意到，国内奢侈品代购网站均会表明“支持专柜验货”，而大多数奢侈品品牌则表示，不提供专柜验货服务。也就是说，网购奢侈品是真是假，事实上是得不到结论的。业内人士则认为，只喊打假而不验真伪，背后反映的是奢侈品的傲慢营销。

事件回顾

八成网售爱马仕是假货

日前，法国国家宪兵队破获了一个制造、流通和贩卖“山寨”爱马仕包的国际犯罪团伙， 两名已被解聘的爱马仕前雇员涉嫌参与其中，此外还有可能包括若干名爱马仕现任雇员。

据媒体报道称，高仿包袋运往亚洲、美国及欧洲其他国家的非授权网点进行销售，涉案金额价值1800万欧元（约合1.45亿元人民币）。

爱马仕CEO帕特里克·托马斯说，网售爱马仕假货高达八成，“这绝对是耻辱。”

此事发生后，有不少消费者质疑，“爱马仕专卖店里销售的商品是否也是假货？网上销售的又有多少是真的？”

之后，爱马仕中国发表声明称，所有从爱马仕专卖店购买的爱马仕皮包均可被确保为爱马仕正品。爱马仕持续打击假冒行为，但“不提供专柜验货服务。”

电商说法

“还有20%是真品”

某奢侈品电商相关负责人：

我们确保我们销售的奢侈品是正品，我们支持专柜验货，以及7天无条件退货。

从中国网购市场来说，奢侈品网站的体量还比较小，更多的应该还是淘宝或者ebay上的那种全球购。爱马仕CEO说，网售爱马仕假货高达八成，我很感谢他，这说明还有20%是真品。

我们销售的商品既有品牌授权的，也有买手制，有一个买手团队在国际正规渠道进货。合作商拥有的渠道资源，真假应该都不是个问题，这些合作商与品牌商之间有着多年的合作关系。另外，还要过香港质检部门这一道关，检验的是瑕疵，不是辨真伪。我们都关注到商品瑕疵的问题了。

信用既是无形的力量，也是无形的财富，商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。

BCP信用投诉中心的数据显示，经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一，而解决满意度率近100%;调查显示，65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管，其实更是对消费者的一种透明宣传。