“如果这一次确定要搬迁的话，就是万圣的第四次迁址了”，万圣书园创始人刘苏里尴尬地笑了笑。

事实上，面临搬迁的不只有万圣，位于北京市朝阳区蓝色港湾内的民营书店“单向街”因难以负担高额租金，亦于7月下旬关张，着手迁入新址。这家由许知远、吴晓波（微博）、张帆等媒体文化人共同出资筹办的书店最早开在圆明园，此前已迁址两次，下一站是朝阳大悦城。

与万圣和单向街相比，其他几家曾经红火一时的民营书店眼下已难觅踪影。2010年年初，北京最大的民营书店第三极在亏损近8000万元后黯然离场，惊动业界。在此前后，民营实体书店大规模陷入困境，广州三联书店，上海思考乐书局、席殊书屋以及北京光合作用书店、风入松书店等纷纷倒闭。

时尚集团旗下的“时尚廊”书店读者寥寥。被称为北京文化地标的“万圣书园”。实体书店，尤其是民营实体书店，已经愈加举步维艰。

电商纷纷抢滩图书市场

万圣书园发展最为壮大的时期，在全国几大城市中拥有近10家分店，而如今，仅剩下北京总店。作为上海文化地标的季风书店则一度拥有8家分店，目前还留下3家，都在上海。“现在的实体书店，80%以上成了一个陈列室，一个为人们提供网购指南的陈列室。”上海季风书店董事长严搏非如是说。

民营实体书店的经营者无不提到，之所以有如今的窘境，首先缘自网络书店的冲击。

2006年、2007年，当当网与卓越亚马逊发起价格大战，2010年年底，京东加入，图书销售市场被完全打乱。如今，更是几乎没有电商不在卖书，当当、卓越亚马逊、京东、天猫以及苏宁易购纷纷抢滩图书市场。在混乱的市场争夺中，民营实体书店深受冲击。

记者在采访中发现，很多还出入实体书店的读者都抱怨店里的书太贵，他们习惯了一种模式：在店里挑好书，回头上网买。一位第三极的常客陈辰说：“去书店我一般是看多于买的那种，买书主要还是在网上。我最喜欢第三极，书很全，看书的环境很好啊，又不会赶人走，但是我们这种人估计也是造成它倒闭的元凶之一。”

实体店为何不能降点儿书价留住读者呢?

相较于实体书店，网络书店具备不可忽视的两大优势：成本，渠道。

张帆在接受中国青年报记者采访时透露：“单向街目前的收支刚好平衡，房租是单向街最大的一块成本，占几乎一半，我们蓝色港湾的合约到期可以再续，但是房租比原来涨了近3倍，实在无力负担。还有一大部分是人力成本，占40%左右。”

多家民营实体书店负责人均表示，除去房租、员工工资和各类税费，其利润约在5%左右浮动，“基本不赚钱”。在这一方面，网络书店的顾虑没有这么多。

网络书店不受地域限制的辐射范围更令实体书店难以企及。

单向街最早决定从圆明园搬走的时候，就是因为“那个地方人流太少，平均每天卖不了多少钱”。

信用既是无形的力量，也是无形的财富，商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。

BCP信用投诉中心的数据显示，经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一，而解决满意度率近100%;调查显示，65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管，其实更是对消费者的一种透明宣传。