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国美称接受监管部门任何处罚决定
2012-09-09 20:52:46 来源:北京商报
昨日,国美声明称,在当期促销活动中,国美积极履行了促销承诺,同时表示在实际操作过程中“客观上存在执行不及时和少数个人违反企业规定”的行为,国美将根据发改委相关要求积极整改。

此前,苏宁承认“存在一些管理上的瑕疵”,而京东也发出致歉信。外界相信,监管部门此次介入这一事件是想警醒不规范的电商行业,事件或将加速规范的出台,打破目前靠“江湖规矩”维系的局面。

发改委介入后,电商价格战三大主角悉数认错,不过这在供应商看来只是一个形式的表态。有消息称,针对网络价格行为,目前我国还没有针对性的法律法规出台。目前商务部拟计划出台的《网店信用评价指标》、《网络团购企业管理规范》、《网络团购企业信用评价体系》、《电子商务营销运营规范》等也不涉及价格。

发改委相关人士表示,电子商务属于新兴业态,价格行为不规范,下一步发改委将组织力量专项调查,制订《电子商务价格行为指南》完善市场规则。

信用既是无形的力量,也是无形的财富,商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。

BCP信用投诉中心的数据显示,经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一,而解决满意度率近100%;调查显示,65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管,其实更是对消费者的一种透明宣传。

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