与此同时，光明乳业的高管薪酬仍在连年增加。数据显示，光明乳业总裁郭本恒年薪超过百万，并且逐年递增。业内人士指出，在各地频频出现质量问题，郭本恒的百万年薪或“受之有愧”。

中国经济网联系光明乳业的媒体总监龚女士，她表示自己正在国外出差，称公司关于近期一系列事件的说明都在公司官网的公告中给出，并没有对记者的提问给出回答。

上海：清洗剂渗入牛奶、低温牛奶变质

6月26日，光明乳业产品——优倍渗入清洗液体，后经调查，光明乳业股份有限公司乳品二厂在6月25日进行常规的设备维护保养中，自动阀切换时发生故障导致管道内食品设备清洗用碱水渗入当时流水线上的950ml优倍牛奶中。混入的清洗剂为碱性清洁剂。

但仅过了两个多月，9月初，上海多个区的光明乳业订户发现，收到的220毫升装的光明小口瓶鲜牛奶味道怪异，疑为变质。根据光明乳业官网披露，变质原因是该批次产品从工厂下线后集中存放于大冷库，为满足当天的送奶上门服务，在配送前进行移库的过程中，因车辆温度没达到标准导致其中部分产品发生酸败。

光明乳业相关负责人称，公司已第一时间派专业人员上门进行处理，根据消费者的意愿进行退货、补货或者退款，目前为止该事件已处理完毕。

但事件并未在光明乳业道歉之后真的“完毕”，在随后的9月11日，上海质监局责令光明乳业开展全面的质量安全大整顿。上海市新闻发言人杨俊公开表示，质监局已开具光明责令整改通知书，要求企业按照规范生产，开展车辆、冷链管理大检查，加强员工岗位培训，提高食品安全意识。

广东：产品菌落总数超标

7月20日，广州市工商局发布二季度乳制品及含乳食品抽样检验情况，由奥德华乳品(北京)有限公司生产的光明奶油(2012年4月23日生产)、上海光明奶酪黄油有限公司梵古易乳制品分公司2012年2月23日生产的50%减脂芝士片菌落总数超标。

光明乳业称，菌落总数超标的原因为长途运输过程中挤压受损、加上销售环境的温度不稳定所致。光明乳业新闻发言人龚研奇表示，此次检测出的问题只局限于广州市场，并不影响全国其他地区该产品的正常销售。

此次事故发生之后，光明乳业曾经向消费者致歉并称会认真吸取教训，彻底对全国工厂及流通系统等每个环节进行全面检查和整改。但是现实远远不能让消费者满意和放心。

但《新快报》发表文章指出，对于消费者来说，民以食为天，消费者的身体和生命安全永远都是第一位的，要远远优先于企业盈利。光明乳业的产品出了这样大的质量事故，对受害的消费者只有一句冷冰冰的口头道歉，只是退换货或退款，没有赔偿和彻底的整改措施，难以服众。